to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Wraith’in kendi internet sitesi üzerinden Wraith vxe r1 se model bir mouse satın aldım ve ürün için 1400 TL ödedim. Ürünü yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ancak mouse hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kabloyu takıp 8 saat boyunca şarjda bırakmama rağmen hiçbir dolum gerçekleşmiyor ve ürün kullanılamaz durumda.
Wraith’in sitesinde herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için firmaya ulaşamıyorum, bu nedenle ne teknik destek alabildim ne de süreci başlatabildim. Herhangi bir talep formu ya da açık bir iletişim kanalı da göremediğim için sorunumu iletemiyorum.
Ayıplı durumda olan bu ürün için garanti kapsamında onarım yapılmasını veya mümkünse birebir ürün değişimi talep ediyorum. Tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Wraith Esports’un kendi internet sitesinden sh01 Pro rawm 8k Hz model mouse ürününü satın aldım. Ürün elime 15 Ocak tarihinde #256179 numaralı siparişimle teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü yalnızca yaklaşık 1 saat kadar kullandım ve bataryasında sorun yaşadım. İlk günden itibaren sitede belirtilen ku...
Wraith e-sports vxe r1 Pro Max mouse’u markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, ben basmama rağmen sol tuşun ken...
2-3 hafta önce Wraith Mouse ürününü kendi internet sitenizden satın aldım (Sipariş No: 191728). Ürünü Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda kullanıyorum. Ancak Bugün sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Mouse sadece kablolu (Wired) modda çalışıyor, Bluetooth modunda ise cihaz hiç görünmüyor ve ...
1 Nisan 2024 de Wraith'ten bir mouse aldım. Mouse yaklaşık 20 gün sonra arızalandı, bazı sebeplerden ötürü teknik servise gönderemedim. Ürünü ilk kez 1 Haziran'da teknik servise yolladım ve ürünün arızalı olduğu belirtildi. Bunun üzerine değişim hakkımı kullandım fakat değişen üründe de aynı sorunla...
Pulsar X2V2 Mini mouse’u Wraith üzerinden, dongle ile birlikte 4.008,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde yaklaşık 14 gün mouse'siz kaldım. Son serviste batarya değişimi yapıldı ve 24.02.2026 tarihinde “sorunsuz” denilerek tarafıma tesl...
Yorumlar