to read complaints and reviews, or file yours. 
Wraith Esports’dan vermiş olduğum 307743 numaralı siparişimde yer alan Wraith Spirit of Aim Pro mouse pad Ninja Grey / Hybrid ürününü, tarafıma iletilen bilgilendirme doğrultusunda iade sürecine uygun şekilde 13 gün önce Yurtiçi Kargo ile ybm Bilgisayar Mühendislik Kristal / Ankara şubesine gönderdim. 09.03.2026 tarihinde teslim edildi.
Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade sürecine ilişkin herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmelerde sürekli e-posta ile iletişime yönlendirildim; ancak e-posta yoluyla yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu durum hem sürecin uzamasına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Göndermiş olduğum ürünün tarafınıza ulaşıp ulaşmadığı ve iade sürecinin hangi aşamada olduğu konusunda ivedilikle bilgilendirilmek, ürün iademin onaylanmasıyla birlikte iade tutarımın da gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Wraith üzerinden mouse pad, skatez ve grip tape olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram #284476. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca yazdım, her seferinde talebimin ilgili ekiplere iletildiği ve o gün içind...
4.12.2025 tarihinde Wraith firmasının internet sitesi üzerinden Asia Horse Snow Series beyaz PSU uzatma kablosu satın aldım. Sipariş numaram 226192’dir. Ürün, 06.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden iki gün sonra, aldığım PSU kablolarının zaten beyaz olduğunu fark ettim ve ürüne ihtiyacım olma...
18.02.2026 tarihinde Wraith Esports üzerinden sipariş numarası: #296100 ile Wraith Spirit of Aim mouse pad (Monk White / Hybrid) ve Darmoshark 4K/8K Dongle siparişi verdim. Siparişin kargoya veriliş tarihi 21.02 olarak görünüyordu, kargo takibinde ise önce teslim edildi olarak göründü, ardından günl...
Yorumlar