to read complaints and reviews, or file yours. 
Wraith’ten 14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ATK Blazing Sky X1 v2 Wireless Mouse’u ilk aldığım dönem sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır, mouse’u wireless dongle ile kullandığımda takılma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Kablolu kullanımda hiçbir problem olmuyor, ancak kablosuz modda özellikle oyun oynarken anlık takılmalar oluyor ve bu durum fazlasıyla sinir bozucu hale geldi.
Ürünü doğrudan Wraith üzerinden aldım, faturasını elektronik olarak saklıyorum ve ürün halen garanti kapsamında. Sorun düzensiz aralıklarla tekrarlıyor, bu yüzden normal kullanımımı da olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili Wraith’e mail attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade istemiyorum, sadece ya ürünün değiştirilmesini ya da kablosuz kullanımda yaşadığım bu takılma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin olarak müşteri deneyimi uzmanlarımız tarafından size ulaşılmaya çalışılmış, ancak doğrudan iletişim kurulamamıştır. Ürününüzün teknik inceleme için firmamıza ulaştırılması halinde, kontrollerde gerekli tüm öncelik tanınarak süreç ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle yürütülecektir. İnceleme sonucuna ilişkin gerekli bilgilendirme de tarafınıza ayrıca e-posta üzerinden gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Wraith Esports
Haziran ayında Wraith’in kendi sitesinden aldığım ATK X1 Pro Max model mouse’u yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır mouse’u hareket ettirirken sürekli takılma ve titreme sorunu yaşıyorum. Özellikle her kullanımda 5-10 dakika içinde bu problem ortaya çıkıyor ve artık kullanımı oldukça zorlaşt...
Wraith Esports’tan aldığım ATK f1 Extreme Leviathan Edition mouse’u yaklaşık 15 Eylül tarihinde teslim aldım ve ilk zamanlar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak son 3 aydır mouse’ta sürekli takılma problemleri olmaya başladı ve özellikle son 1 ay içinde bu takılmalar çok daha sık ve rahatsız...
ATK Blazing Sky f1 v2 Wireless Mouse Extreme 2.0 Leviathan özel sürümünü Wraith üzerinden kısa süre önce satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken yaklaşık 2 saat önce 8k dongle arızalanmaya başladı. Bağlantı bir algılanıp bir algılanmıyor, zaman zaman tamamen kopuyor, kopma olduğunda da mouse kendini...
Wraith'ten aldığım ATK blazing sky X1SE mouseum geldiği süreçte ilk birkaç gün hiçbir sorun yoktu. Sonrasında ilk başta tıklamama yapmaya başladı. Bunu kendilerine belirttiğim zaman bana bu ürünün distribütörlüğünü yaptıklarını ve ona göre değerlendirdiklerini söylediler. Ancak ben üründen çok soğum...
Yorumlar