to read complaints and reviews, or file yours."Kulaklık geri iade edilerek sorunum çözüldü, teşekkürler."
Wraith Esports üzerinden aldığım ATK Mercury 1 ürünümü kafa bandı kırık ve ...pedlerinden birisi çıktı diye 18 Mart civarında tamire gönderdim. Ürün 24 M
28.03.2026 tarihinde Wraith üzerinden 3.799 TL ödeyerek satın aldığım, ATK Neptune n9 Ultra isimli kulaklık 31.03.2026 t...arihinde elime ulaştı. Ürünü kablosuz modda kullandığımda ses seviyesi yüzde 0’da bile olsa sol taraftan kesilmeden gelen bir cızırtı mevcut, yalnızca kablolu modda bu cızırtı olmu
"Para iadesi sağlandı."
Pulsar X2V2 Mini mouse’u Wraith üzerinden, dongle ile birlikte 4.008,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda üç kez s...ervise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde yaklaşık 14 gün mouse'siz kaldım. Son serviste batarya değişimi yapıldı ve 24.02.2026 tarihinde “sorunsuz” denilerek tarafıma tesl
"Sorunum çözüldü süreçte benimle ilgilenen Kübra hanıma teşekkür ederim"
"Tarafıma ulaşılıp iadem gerçekleştirildi teşekkür ediyorum."
Wraith internet sitesinden martın 27’sinde sipariş verdiğim Wraith ATK Nept...une n9 Ultra kulaklık martın 30’unda elime ulaştı. Ürünü ilk kullandığım an
Wraith Esports üzerinden 27 Ocak tarihinde satın aldığım Moondrop Aria ıı kulaklığı yalnızca birkaç ay kullanmama rağmen... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklığın dış kısmı soyulmaya başladı, devamında ise kullanımın 2. Ayında bu kez sol taraftan n
Wraithesports sitesi üzerinden 30.06.2025 tarihinde ATK Mercury ı Esports model kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kul...landıktan sonra kafa bandı kısmında çatlamalar meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için ürünü 24.03.2026 tarihinde teknik servise gönderdim ve 26.03.2026 tarihli servis rapo
Wraith firmasının kendi sitesinden ATK Battle Axe Pro Black model bir kontrolcü satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günd...en beri y tuşu çalışmıyor, tuş takılı kalıyordu. Yani ürün en başından beri arızalıydı. Bu durum üzerine ürünü hiç kullanmadan, sorunu fark eder etmez 14 Mart’ta mail ile durumu b
Ybm Bilgisayar Mühendislik Sanayi ve Ticaret a. Ş. (Wraith Esports) hakkında yaşadığım teknik servis süreci tam anlamıyl...a hayal kırıklığı ve ciddiyetsizlik örneğidir. Arızalı olduğunu düşündüğüm mouse ürününü 03.10.2026 tarihinde kendilerine kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce yaşadığım tüm
Wraith E-Sport üzerinden 23 Eylül 2025 tarihli faturayla vxe r1 beyaz renk mouse satın aldım. Ürünü düzenli olarak kulla...nırken 24 Kasım 2025 tarihinde scroll encoder arızası ortaya çıktı. Okul yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen gönderemedim ancak daha sonra servise yolladım ve ürün 16 Mart 2026 tarihi
Wraith üzerinden Darmoshark 4K/8K Dongle ürünü satın aldım. İlan sayfasında ürünün hangi marka ve modellerle uyumlu oldu...ğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle genel kullanım için uygun olduğunu düşünerek aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra garantiye gönderdim. Servisten gelen dönüş
"Şikayetim üzerine Wraith Esports tarafından hızla iletişime geçildi. Özellikle benimle iletişime geçen Kübra Hanım'a, süreci başından sonuna kadar nezaketle ve çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede ücret iadesi ile çözüme kavuşturulmuştur."
24 Şubat 2026 tarihinde Wraith Esports’un resmi internet sitesi üzerinden, ...“fiyat/performans canavarı” olarak lanse edilen ATK n9 Ultra kablosuz kulak
"İade eden müşteri memnuniyetini önemseyen temsilciye teşekkürler"
Wraith Esports üzerinden 4.000 TL ödeyerek satın aldığım kulaklığımda, kull...anım konforunu ortadan kaldıran bir "Asimetrik Dip Ses" (Hissing) problemi
Wraith Esports (ybm Bilgisayar) firmasından 13 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ATK Battle Axe Pro k...ontroller model gamepadimde, ilk günden beri bariz bir üretim hatası bulunuyor. Cihazın l2 ve r2 tetik tuşları arasında hem mekanik hissiyat hem de ses açısından çok belirgin bir f
Wraith Esports üzerinden satın aldığım #273041 numaralı siparişimdeki ürünü, yasal 14 günlük cayma süresi içerisinde iad...e etmek üzere taraflarına gönderdim. Ancak firma, kanunla sabit olan sebepsiz cayma hakkımı hiçe sayarak, onayım ve talebim dışında ürüne 'kalibrasyon yapıldı' diyerek ürünü bana g
Wraith Esports’un kendi internet sitesinden sh01 Pro rawm 8k Hz model mouse ürününü satın aldım. Ürün elime 15 Ocak tari...hinde #256179 numaralı siparişimle teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü yalnızca yaklaşık 1 saat kadar kullandım ve bataryasında sorun yaşadım. İlk günden itibaren sitede belirtilen ku
Wraith müşteri memnuniyeti ön planda değil 02.02.2026 tarihinde wraithesports.com üzerinden Wraith Rawm Leviathan v4 m...ouse satın aldım. Sipariş numaram #276423. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullandığım andan itibaren sensöründe sorun vardı ve imleç hiç hareket etmedi, yani ürün baştan beri arızalı
Wraith markalı Wraith mouse ürünümü yaklaşık 2 hafta önce servise gönderdim. Ürün servise gittiğinde kutudan dongle’ın o...lmadığı söylendi ve bana uyumlu bir dongle göndereceklerini belirttiler. Ancak pazartesi günü servise giden mouse için bugün gelen dongle, ürüne kesinlikle uymuyor ve mouse çalışmı
Wraith Esports internet sitesinden sipariş numarası #271840 ile ATK Neptune N9 Ultra model kulaklık satın aldım, ürün 12... Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Kulaklığı kutusundan çıkarıp ilk anda denediğim andan itibaren hem kablolu hem de wireless modda aşırı derecede dip ses sorunu yaşıyorum. Ses se
14 Ocak 2026 tarihinde Wraithesports internet sitesi üzerinden ATK Battle Axe Pro modeli bir gamepad satın aldım ve ürün... için 3.076,88 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sadece 4 gün sonra b tuşundan gıcırdama hissiyatı ve sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine teknik servis ile iletişime geçip sorunu vi
Wraith firmasından 27 Ocak tarihinde ATK a9 Ultra max 2.0 model mouse sipariş verdim ve ürün 29 Ocak’ta elime ulaştı. Ür...ünü hem kablolu hem kablosuz şekilde, farklı yüzeylerde ve tüm tuş kombinasyonlarını deneyerek defalarca test etmeme rağmen sensörde bariz bir sorun vardı. Saatlerce deneme yaptım,
ATK RS7 Pro model klavyemi 07.11.2024 tarihinde Wraith üzerinden satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren t tuşunda sabit ...ve hatalı LED aydınlatma problemi gösteriyordu. İlk kullanım döneminde klavyeyi RGB aydınlatma açık modda kullandığım için bu durum net şekilde fark edilmemiştir. Ancak aydınlatmay
Wraith Esports’tan 15.04.2025 tarihinde satın aldığım VXE R1 model ürünümde yaklaşık üç aydır ciddi kullanım sorunları y...aşıyorum. Ürünün Bluetooth özelliği bozuldu, tıklama fiziksel olarak çalışmasına rağmen Windows’ta tıklama algılanmıyor ve yan tuşları da tamamen bozuldu. Bu sorunlar üzerine ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
