to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular sağ olsunlar"
Wraith ATK n9 Pro model kulaklığı dün akşam kargodan teslim aldım. İlk olarak bilgisayarda yaklaşık iki el cs oynarken mikrofon sorunsuz çalışıyordu. ...
24.04.2026 tarihinde Wraith Esports’un resmi internet sitesi olan wraithesports.com üzerinden, resmi unvanı YBM Bilgisayar Mühendislik Sanayi ve Ticaret A.Ş. olan firmadan, birbiriyle uyumlu çalışması amacıyla “ekosistem” olarak tasarlanmış bir klavye–mouse seti satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da elim...
Wraith Esports’un kendi internet sitesinden 371083 numaralı siparişimle Beast X Max mouse satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı ancak boyutu elime büyük geldiği için kullanmak istemedim ertesi gün firmaya gönderdim. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra firma ile mail üzerinden iletişime geçere...
Wraith’in 2. el satış platformu olan Wraith Green üzerinden ATK RS7 Pro outlet 0102 ürününü, #1296 numaralı sipariş ile 5 Mayıs’ta satın aldım ve ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak kargodan çıkan ürün, ilandaki ve benim özellikle tercih ettiğim model olan ATK RS7 Pro değil, düz modeli olan ATK RS7 ...
"Wraith markasına teşekkür ediyorum şikayet direkt olarak benimle iletişime geçtiler, çok mütevazi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm durumu anlattı. Böyle işini saygıyla yapan firmalara ihtiyacımız var."
"Markaya çok teşekkür ediyorum sorunumu onlarla alakalı olmasa bile hemen çözdüler."
Wraith w75 v2 Phantom White model klavyemde yaklaşık 10 gündür ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Win tuşu “Alt”, Alt tuşu ise “Win” olarak çalışıyor, bu durum her iki Alt tuşu için de geçerli. Ayrıca klavyedeki tuşlar fiziksel olarak sağa sola oynuyor, tuşlar yerinde sabit durmuyor ve bu da kullanı...
Wraith Esports üzerinden ATK Blazing Sky Ghost karbon fiber wireless mouse satın aldım. Ürün 14 Nisan tarihinde tarafıma ulaştı, sipariş numaram 35337 ve ürün için 4.849,03 TL ödedim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük y...
"Problemimle hemen ilgilenip kısa sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum özellikle Kübra hanıma🙏"
11 Nisan tarihinde wraithesports.com üzerinden Fantech Revolver ııı Oyun Kolu satın aldım. Ürün için kargo dahil toplam 2.098 TL ödemeyi kredi kartı i...
"Kübra hanıma teşekkür ederim gayet güzel bir dille olan biteni anlattı ücret iademi verebileceklerimi yaşadığım süreç için de özür diledi kendisine tekrardan teşekkür ederim."
Wraith’in kendi internet sitesinden satın aldığım Wraith marka klavyede üretim kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Klavyeyi her yeni kalibre etmeme rağmen yaklaşık yarım saatlik kullanım sonrasında tuşların hassasiyeti bozuluyor ve ürünü tekrar kalibre etmek zorunda kalıyorum. Bu durum kullanım deneyimini...
"Süreç hakkında Güncelleme: Şikayetimde belirttiğim rawm Leviathan v4 model mouse ile ilgili teknik servis süreci, 4 gün gibi rekor bir sürede sonuçlanmıştır. Üründeki fabrikasyon asimetri hatası teknik ekip tarafından tespit edilmiş ve bedel iadesi talebim onaylanmıştır. Şimdilik iadeyi bekliyorum. Başta sürecin hızlanmasında yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve incelemeyi titizlikle yürüten teknik ekibe teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında durması ve Tüketici Hakları'na gösterdiği bu saygılı yaklaşım güven tazeledi. Sorunum tamamen çözülmüştür, teşekkürler."
Wraith Espors üzerinden online olarak bir klavye satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı. Klavyenin kendi kutusunun ambalajını dahi açmadan, yalnızca kargo dış paketini açtım ve bugün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 350078. İade talebim sırasında, kargonun dış ambalajının açıldığı gerekç...
"Öncelikle ürün arızasının tespiti yapılıp değişimi yapıldığı değişimi yapıldığı için teşekkür ediyorum. Fakat bu sürecin biraz uzun sürmesi ve asıl olarak da bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğratmıştı bu konuyla da ilgileneceklerini söylediler geriye söylemek pek bir şey kalmıyor, saygılar."
"Arayan hanımefendi sorunumu çözüme kavuşturup değişimi kabul edildi"
Wraith markasının kendi sitesinden ATK Dragon Fly a9 model bir mouse satın aldım. Siparişimi verdikten sonra ürünü 10 gün boyunca kargolamalarını bekledim, ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ne mail ne de telefon yoluyla siparişin durumu hakkında tek bir geri dönüş alamadım. Ben...
Wraith firmasının kendi sitesinden ATK Battle Axe Pro Black model bir kontrolcü satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri y tuşu çalışmıyor, tuş takılı kalıyordu. Yani ürün en başından beri arızalıydı. Bu durum üzerine ürünü hiç kullanmadan, sorunu fark eder etmez 14 Mart’ta mail ile durumu b...
Wraith Esports 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
