Üç Gün Kesintili İnternet Ve Cevapsız Destek

Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi Endülüs Sokak’taki adresimde Worldnet üzerinden taahhütlü internet kullanıyorum. 8 Ağustos’tan bu yana evimde üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ödemeyi bir saat geciktirsek internet hemen kesilirken, üç gündür süren kesintiyle ilgili kimse ilgilenmiyor.
Arızayı WhatsApp hattından defalarca iletmeme rağmen uzun süre geri dönüş yapılmıyor, ancak üç gün sonra yazınca arıza kaydı açılıyor. Bu süreç son derece keyfi ve düzensiz ilerliyor, müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz hissediyorum.
Gereken neyse yapılarak adresimdeki internet sorununun acil şekilde kalıcı olarak çözülmesini ve bağlantımın kesintisiz hale getirilmesini istiyorum.






