Worldline yazarkasa

İstanbul Ataşehir’de Ida Eczanesi olarak Worldline üzerinden iki adet ingenico yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Bu cihazlardan biri manuel kullanıma açıldı ancak diğer cihaz bir türlü kullanıma açılamadı. Sorun 2 Kasım 2025’ten beri devam ediyor. Defalarca telefonla arayıp kayıt oluşturmama rağme...

İngenico Move/500f yazarkasa için daha önce servis talebi açılmıştı. Ne gelen var ne de giden. Daha önce servise verilen cihazın ruhsatını götürdüler, geri getirmediler. Arıyoruz, muhatap bulamıyoruz; sürekli aynı dertten yakınıyoruz ama çözüm bulamıyoruz. Bu yazar kasa bizim büyük pişmanlığımız old...

İşletmemde kullandığım Pax A910SF yazarkasa pos cihazında yaklaşık iki haftadır ekranda sürekli “Ped tampered diye” uyarısı çıkıyor ve cihazla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Marketim olduğu için pos cihazının çalışmaması doğrudan işimi aksatıyor. Bu sorun sonrası yetkili servisle iletişime geçil...

İngenico Move 5000f yazarkasa POS cihazımda bağlantı arızası oluştuğu için cihazı 6 Mart tarihinde servise verdim. Cihaz teslim alınırken en geç 7 ile 10 gün içinde tarafıma geri teslim edileceği söylendi, ancak bugün ayın 22’si olmasına rağmen cihazım hâlâ bana ulaştırılmadı. Verilen süre açıkça aş...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan iş yerimizde kullandığımız 6 adet ingenico ide280 yazarkasa için kapanış ve hurdaya ayırma işlemleri sırasında yerinde hizmet talep ettik. Aynı gün ve aynı saat aralığında, tek seferde yapılacak bu işlem için her bir cihazdan ayrı ayrı yerinde hizmet ücreti talep edilere...

İngenico’nun yeni nesil yazarkasa pos cihazlarını yıllardır aktif olarak kullanan bir yazılım firmasıyız. Türkiye genelinde, müşterilerimizde kullandığımız bu cihazlarla ilgili teknik problemler yaşadığımızda, özellikle acil durumlarda ciddi teknik destek ve iletişim sorunlarıyla karşılaşıyoruz. İn...

20 Aralık 2025 tarihinde Ödeal aracılığıyla yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Pax marka yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aktif olarak kullanırken daha 3–4 ay dolmadan “tampered” hatası verdi ve 3 Mart 2026 tarihinde teknik servise gönderildi. Servisten bana, cihazın ana kartının bozulduğu ve sıvı...

Turkcell bayisi olarak yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Move 5000f yazarkasa pos cihazım için 19 Şubat’ta öğleden sonra ingenico müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Cihaz üzerinden Turkcell menüsüne giremiyor, kontör yüklemesi yapamıyor ve fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Arıza...

Worldline Ingenico seyyar yazarkasa POS cihazımı 2026 Ocak ayından itibaren “yetkisiz KDV oranı” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Vergi dairesine gittiğimde, yazarkasa POS servisinin cihaz üzerinden güncelleme yapması gerektiği, basit usul esnafı olduğum için KDV oranımın yüzde 0 olarak tanımlanmas...

Yaklaşık 10 yıldır Ingenico yazarkasa POS cihazları kullanan bir işletmeyim. Ortak bir şirket yapımız vardı; ortaklığı ayırıp yeni bir şirket kurduğumuz için mevcut POS cihazlarının vergi ve şirket bilgilerini güncellememiz gerekiyor. Sadece bu bilgi güncellemesi işlemi için firmaya başvurduğumda, b...

Yaklaşık 50 yıllık geçmişe sahip köklü bir işletme olan ilhan ticaret olarak, av bayii ve hırdavat sektöründe faaliyet göstermekteyiz. İşletmemizde kullanılan ingenico iwe 280 marka pos cihazımız ve Worldline/Interpay pos hizmeti nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 15.02.2026 tarihinde pos...

Ocak ayı içinde ingenico marka yazarkasayı 5.350 TL devir ücreti ödeyerek devraldım. Yazarkasa sadece yaklaşık bir ay sonra, 7 Şubat’ta arızalandı ve servise gönderildi. Cihaz servisteyken beni telefonla arayıp pil, ana kart gibi parçalarda değişim yapıldığını söyleyerek 6.313 TL masraf çıkarıldığın...

İş yerimizde kullandığımız ingenico marka Ziraat Bankası yazarkasa pos cihazımızın malı süresi dolmak üzereydi. Ücreti karşılığında yeni sam kartı siparişi verdik, kart elimize ulaşır ulaşmaz da yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp temsilcinin yönlendirmesiyle kartı taktık. Görüşme sıras...

İngenico marka yazarkasa pos cihazımızı “alert irruption” hatası nedeniyle teknik servise gönderdik, ancak cihaz servisten geldikten sonra 10 gün bile dolmadan aynı hatayı tekrar vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz ve cihaz bu sebeple ikinci kez servise gitmek zorunda kalacak. ...

İngenico yazarkasa pos cihazım ethernet bağlantısı ile sorunsuz çalışırken 23 Ocak 2026 tarihinde aniden arıza verdi. Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtik, ilk görüşmede ekibin yönlendirileceği söylendi. Sürecin uzun sürebileceğini düşündüğümüz için şehirimizdeki teknik servisin adresini ...

İş yerimizde kullandığımız Ingenico IW280 yazarkasa POS cihazımızda “SAM kart” hatası verdiği için 18.12.2025 tarihinde yetkili bakım‑onarım servisi Teknoser’e cihazı elden teslim ettim. Cihazın onarıldığını ve ödeme gerektiğini söylediler; bu işlem için benden yaklaşık 5.600 TL tahsil edildi. İşlem...

İstanbul Sarıyer’de kebap restoranımda kullandığım ingenico yazarkasa pos cihazı bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı yetkili servise gönderdim ve tarafıma yaklaşık 15.000 TL’lik parça değişimi masrafı çıkarıldığını öğrendim. Cihazın garantisi olmadığı söylendi ancak talep edilen rakam,...

Worldline üzerinden kullanmak zorunda olduğum pax A910SF yazarkasa POS cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri çok sayıda teknik problem yaşıyorum. Bu sorunlar zamanla azalmadığı gibi, artarak ve çeşitlenerek devam etti ve artık işleyişimi ciddi şekilde aksatır hâle ...

İngenico marka ikinci el yazarkasa POS cihazı aldım ve müşteri hizmetlerine bağlanıp bir ödeme yapmam gerektiği söylendi. 3 gündür 0850 250 40 30 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde bağlanamadım. Böyle bir kurumsallık olmaz; bir iletişim formuna yönlendiriyor, orada istenen bilgi...

İngenico yazarkasa pos Move 5000f cihazını yaklaşık bir hafta önce İzmir’den satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri ekranı sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu durum hiç düzelmeden devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili ingenico müşteri hizmetlerini aradığımda pilin sökülüp takıl...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım iki adet İngenico yazarkasa pos cihazım, ekü arızası nedeniyle çalışmaz hale geldi. Ekü değişimi için bilgi almak istediğimde İngenico benden ekü için 4.000 TL talep etti. Piyasadaki başka bir marka ise aynı işlem için 2.000 TL istedi. Bu nedenle yeni yazarkasa alma yo...

Bilecik ili Pazaryeri ilçesinde bulunan iki mağazamda yaklaşık iki yıldır Ingenico IDE 280 yazarkasa POS cihazı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık lisans ödememi yapıyorum. İlçemizde maliye müdürlüğü kapandığı için vergi dairem değişti ve buna bağlı olarak cihazlarda ibare değişikliği yap...

İşyerimde kullanmakta olduğum İngenico Move 5000f yazarkasa pos cihazında birkaç aydır devam eden bir raporlama sorunu yaşıyorum. Gün içinde hem yiyecek hem içecek satışı yaptığım halde, gün sonu z raporunda sadece yiyecek satışı görünüyor, içecek satışları rapora yansımıyor. Bu durum malı açıdan ka...