to read complaints and reviews, or file yours. 
Wordline markasına ait Pax A901SF yazarkasa pos cihazlarımı 2–3 ay önce satın aldım. Cihazların ayarlar ve z raporu bölümüne girilen şifre bir şekilde bloke oldu. Yaklaşık 2 haftadır bu şifre blokesi sorunu devam ediyor. Bunun üzerine 0850 *** 40 30 numaralı hattan servisi aradım ve telefonda bana birkaç farklı şifre denettirdiler ancak hiçbirisi işe yaramadı.
Şifre açılamayınca bu kez her bir cihaz için ayrı ayrı ücret talep ettiler ve toplamda iki cihaz için 5.082 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Cihazların tanesi zaten 8–9 bin tl civarında iken, sadece şifre açma işlemi için böyle fahiş bir bedel istenmesini asla kabul etmedim. Üstelik cihazların garanti süresi devam ederken bu bedelin talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.
Bu nedenle, garanti kapsamındaki cihazlarımın ayarlar ve raporlama bölümüne erişim için gerekli şifrelerinin ücretsiz şekilde açılmasını talep ediyorum. Cihaz fiyatının dörtte birinden fazla bir tutarın yalnızca şifre açma işlemi için istenmesini son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve cihazlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ücretsiz olarak yapılmasını istiyorum.
Wordline üzerinden aldığım Wordline Pax A910SF marka POS cihazı, alındıktan yaklaşık bir ay sonra, 17 Kasım itibarıyla özellikle Troy kartlarda sürekli çip hatası vermeye başladı. O günden bu yana yaklaşık üç aydır aynı sorun devam ediyor ve cihaz, işletmemdeki POS’lar arasında açık ara en sorunlu c...
27 Temmuz’da satın aldığım Pax A910sf model yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, 29 Ağustos’ta “parametre yüklenmedi, gün sonu alı...
Yaklaşık 10 gün önce Wordline firmasından Wordline Pax A910SF yazarkasa pos cihazı aldım. Cihazın içine Ziraat Bankası uygulamasının kurulumu için bankaya başvurdum ancak o günden beri kurulum bir türlü tamamlanmadı. Ziraat Bankası’nı aradığımda sistemlerinde Ziraat Bankası uygulamasının Pax A910SF...
Pax A910SF yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 2 haftadır kredi kartı tahsilatı yapamıyorum. İşlem almaya çalıştığımda ekranda “geçersiz tag datası” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kartlı ödeme alamıyorum. Bu durum işleyişimi ciddi şekilde aksatmakta ve müşterilerimle sorun yaşamama neden olmaktadır....
Wordline’ın saha personeli üzerinden yaklaşık 15 gün önce iki adet A910SF model yazar kasa pos cihazı aldım. Cihazları ilk günden beri sorunsuz kullanamadım; her iki cihaz da kağıt sıkıştırma ve fiş yazdırmama sorunu çıkarıyor. İşlem esnasında fiş basmadığı için hem iş akışımız aksıyor hem de müşter...
Yorumlar