Host Zaman Aşımı Hatası Nedeniyle Ödeme İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Talebi
Pax yazarkasa pos A910SF cihazını yaklaşık 1 ay önce Worldline firmasının internet satışını yapan İkasa üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her ödeme çekim denemesinde işlem çok uzun süre bekletiyor, en sonunda da “host zaman aşımı” hatası vererek işlemi gerçekleştirmiyor.
Ürünü yeni almama rağmen her denemede aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle sağlıklı şekilde ödeme alamıyor olmam beni mağdur ediyor. Henüz firma ya da teknik servise başvuru yapmadım ancak bu kadar yeni bir cihazın sürekli hata vermesi kabul edilebilir değil.
Pax ve ilgili firmadan, öncelikle bu sorunun kaynağını net olarak tespit edip acilen çözmelerini, sorun giderilemiyorsa da cihazı iade alarak ücret iadesi veya sorunsuz çalışan yeni bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Worldline İletişim Merkezi
















