to read complaints and reviews, or file yours.IMF Elektronik’ten aldığım Wiky Watch 5 Plus model akıllı çocuk saatinde güvenli alan özelliği nedeniyle ciddi bir probl...em yaşıyorum. Daha önce kullandığım 4 Plus modelinde güvenli alanın en düşük mesafesi 200 metre iken, yeni aldığım 5 Plus modelinde bu mesafe en düşük 500 metre olarak sınırlandırı
"İlk olarak "Şikayetim Var" ekibine şikayetimin kısa sürede yanıtlanmasına vesile oldukları için çok teşekkür ederim. Saatin müşteri temsilcilerinin bize karşı konuşmaları daha kibar olabilirdi azarlar gibi konuşmaları hiç hoş değildi. Saat 4. Gelişinde değişim yapılmış olarak geldi. Şükür inşallah daha uğraşmak zorunda kalmayız. Yine de teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildiği için."
19.12.2025 tarihinde “İyi Getir Yenisini Götür” kampanyasından kendi intern...et mağazanız üzerinden Wiky Watch 5 Plus GPS’li akıllı çocuk saati satın al
2024 yılında Piazza Avm içindeki Turkcell mağazasından bir adet Wiky akıllı çocuk saati satın aldık. Saati toplamda 3–4 ...kez ancak kullanabildik ve her kullanımımızda aynı sorunu yaşıyoruz. Saatin şarjı tam doluyken dahi en fazla 2 saat içinde bitiyor ve bu nedenle çocuk için güvenle kullanılamaz hal
03.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Wiky Watch 5S çocuk akıllı saat satın aldık. Ürünü açıp tam şarj ettikten sonra kullanm...aya başladığımızda, ürün bilgisinde ve internet sitesindeki özelliklerde “yoğun kullanımda 24 saat, orta kullanımda 24–48 saat pil ömrü” yazmasına rağmen saatin şarjı 8 saati bile
Wiky Watch 4 Plus akıllı çocuk saatini yaklaşık 5 yıl önce yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldım. Aldığım günden beri cihazla ...sürekli sorun yaşıyorum, neredeyse hiç verim alamadım. Şarj cihazı iki kez bozuldu ve her seferinde yenisini almak zorunda kaldım. Saat ise en başından beri kendi kendine kapanıyor
05.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Wiky 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra saat hiç açılmadı ve kullanıma uygun değildi. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde Wiky müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle saati teknik servise gönderdim. Teknik servi
27.12.2025 tarihinde Küçükçekmece Halkalı Z******** Turkcell bayisinden Wiky 5e akıllı çocuk saati satın aldım. Toplam 4....329 TL ödedim; 4.300 TL’yi IBAN’a havale, 30 TL’yi nakit olarak verdim. Ürünü aldıktan sonra daha 24 saat bile geçmeden saatten hiç ses gelmediğini fark ettik ve ürünü kullanamaz
Teknosa İskenderun Prime Mall AVM şubesinden mavi kordonlu Wiky Watch s marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü kapa...lı kutu aldığım için garanti belgesine ve özellikle “garanti dışı kalan haller” kısmına önceden bakma imkanım olmadı. Kutuyu açınca da bu detaylarda, normal prizden şarj etmenin ga
05.12.2025 tarihinde Giresun Bulancak ilçesindeki SVS Teknoloji Ürünleri Paz. San. ve Tic. Ltd. Şti. Türkcell mağazasınd...an oğluma doğum günü hediyesi olarak mavi renk Wiki Watch 5e akıllı çocuk saatini satın aldım. Saatle birlikte özellikle bu cihaz için Türkcell’den faturalı hat da çıkarttık. Ancak
Wiky 5S akıllı çocuk saatini 2025 Ağustos ayında, okullar açılmadan önce çalışan bir anne olarak çocuğumla güvenli şekil...de iletişim kurabilmek için yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Saat elimize ulaştıktan kısa bir süre sonra ekranında lekelenme olduğunu fark ettik ve ürünü garanti kapsamında
27 Temmuz 2025 tarihinde eski saatimizi gönderip indirimiyle birlikte Wiky Watch Imf Elektronik firmasının internet site...si üzerinden 2 adet Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati satın aldık. Aldığımız günden beri iki saatte de görüntülü arama hiç çalışmadı. Firma ile defalarca gerekli görüşmeleri yapmamı
"Şikayet sürecimde iletişimde olan çalışma arkadaşınıza desteği için teşekkür ederim"
Wikky W4 akıllı çocuk saatini kullanırken cihazın batarya şarj bölümü, yakl...aşık bir ay önce hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen şişti. Ürünün ga
12 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Wiky Watch 5S model akıllı çocuk saati satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra çocuğum toplamda 3 saatten fazla kullanmamasına rağmen saatin şarjı sürekli olarak çok hızlı bitiyor. Ayrıca saat, “hey wiki” diyerek kendi kendine ekranı açı
Wiky akıllı çocuk saatinin adaptörü ve şarj kablosu, garanti süresi devam e...derken bozuldu. Yaklaşık 3 ay önce ürünü Wiky’nin kendi teknik servisine ka
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati satın aldık. Kısa süre önce saatin ekranı kırıldığı içi...n Teknosa aracılığıyla servise yönlendirildik. Yetkili servis ekran değişimi için 2.500 TL ücret talep etti ve sigorta/garanti kapsamında olmadığını, bu nedenle bu ücreti ödemem g
Trendyol üzerinden 10567973215 numaralı siparişimle satın aldığım Wiky Watch 4 Plus akıllı çocuk saatini sıfır olarak al...dım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra saat kapandı ve çalışmadı. Bunun üzerine IMF Elektronik teknik servisine gönderdim. Yaklaşık üç hafta sonra bana bire bir değişim yapılaca
"Wiky Watch temsilcisi Belgin hanıma çok teşekkür ederim. Sorunla ilgilendi dosya kapanmadı ama saati para iadesi tarafıma yapıldı."
IMF Elektronik’ten aldığım Wiky Watch 5 Plus akıllı çocuk saatinin pili çok... çabuk bittiği için ürünü iki kez servise gönderdim fakat sorun çözülmedi v
Wiky Watch 4s akıllı çocuk saatinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çocuğumuzun saatini aradığımızda süre...kli engelleme modunda gibi meşgul çalıyor, aramalarımızı reddediyor. Saatin rehberinde kayıtlı olmamıza ve “rehberde olmayanları reddet” seçeneğini hem aktif hem de deaktif olarak
Wikisafe markasına ait Wiki Watch 5S model çocuk akıllı saatini Teknosa’dan satın aldık. İlk aldığımızda, yaklaşık 5 ay ...sonra cihazda 'çevrimdışı' hatası oluştu ve kızıma ulaşamadım. Garanti kapsamında saati mağazaya geri gönderdik, birebir değişim yapıldı. Ancak yeni gelen saati kullanmaya başladığ
Geçen sene Eylül ayında Marmara Forum Teknosa’dan Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati satın aldık. Saatin alımından yaklaşı...k 10 gün sonra cihazda şarj almama sorunu ortaya çıktı. İlk arızadan sonra saati tamire verdik ve yaklaşık 1 ay sonra çalışır şekilde teslim aldık. Ancak kısa süre sonra aynı sorun
Wiky 5 Plus çocuk akıllı saati yaklaşık 5 ay önce Bayburt merkezdeki Turkcell mağazasından satın aldım. Cihaz bir anda ş...arj olmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim. Ancak tarafıma, ürünü yanlış adaptörle şarj ettiğimiz ve bu nedenle arızanın kullanıcı hatası olduğu gerek
23 Eylül’de Beymen üzerinden satın aldığım Wiky 5Plus akıllı saatin ekranı, 15 Ekim tarihinde çocuğumun yere düşmesi son...ucu kırıldı. Bu ürünü tercih etmemin sebebi, diğer modellere göre daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen ekran kalitesinin çok iyi olduğu ve dayanıklı olduğu yönündeki beklentimdi. Üs
29.11.2024 tarihinde Wiky resmi sitesi üzerinden, E*** B****** A* adına kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldığım W...iky Watch 4s akıllı çocuk saati, ilk günden itibaren temel işlevlerinden olan görüntülü arama fonksiyonunu hiç çalıştırmamıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
