Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sonrası Ekran Donması Ve Cihazın Yeniden Başlatılamaması

Şarj Sonrası Ekran Donması Ve Cihazın Yeniden Başlatılamaması
523

Wiky 5e marka cihazımı yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Dün şarjı bitip kapandığı için cihazı tekrar şarja takıp açmak istedik; pin kodu girilen ekrana geldiğinde ise ekran tamamen dondu ve ne açılıyor ne de kapanıyor.

Cihazı yeniden başlatmayı denedim ancak hiçbir şekilde tepki vermedi ve sorun devam ediyor. Garanti süresi devam eden bu ürünle ilgili olarak, ekranın donma sorununun nasıl çözüleceği konusunda tarafıma net ve uygulanabilir bir bilgi verilmesini, gerekirse cihazın incelenip gerekli onarımının yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 11:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Belgin Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wiky Watch 5e Saat Açılmıyor, Uzaktan Destek Talebi

477

Turkcell bayisinden aldığım Wiky Watch 5e saat, yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren bir daha...

Çözüldü

Yeni Aldığım Saatin Sürekli Arızalanması Ve Serviste Beklemesi Mağduriyet Yarattı

23 Aralık 2025 15:39981

"sorunumuz.cozume ulaştı. Teşekkür ederim."

Wiky Watch Saat Devamlı Donuyor.

18 Aralık 2023 19:172.097

Wiky 4G akıllı saatin ekranı donup kalıyor. Sıfırlama ve resetleme işlemleri yapmama rağmen yine de açılmadı. Müşteri te...

Wiky 5E Saatte Görüntülü Arama Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Desteği

16 Temmuz 2025 22:14912

Kızım 2 haftalık Wiky 5E saat e sim olarak kullanıyor. Görüntü aramasında siyah görüntünün olması arada meşgul ve kapalı...

Wiky 5E Saatte Görüntülü Arama Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Desteği

Açılmayan Akıllı Saat İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi

328

Wiky Watch akıllı saatimi 29.09.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır saat şarja takmama rağmen hiç açılmıyor v...

Video Şikayetler

Wiky Watch Saat Mesaj Dinlenememe Sorunu Ve Aşırı Isınma Problemi

Wiky Watch SaatMesaj Dinlenememe Sorunu Ve Aşırı Isınma Problemi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Wiky Watch 4 Plus İnternet Bağlantısı Ve Şebeke Sorunu

Wiky Watch 4 Plusİnternet Bağlantısı Ve Şebeke Sorunu

Profil fotoğrafı
Mete
5E Logo
Wiky Watch
5E
Detaylı İncele