Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sonrası Ekran Donması Ve Cihazın Yeniden Başlatılamaması

Şarj Sonrası Ekran Donması Ve Cihazın Yeniden Başlatılamaması
27 Mart 08:47449

Wiky 5e marka cihazımı yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Dün şarjı bitip kapandığı için cihazı tekrar şarja takıp açmak istedik; pin kodu girilen ekrana geldiğinde ise ekran tamamen dondu ve ne açılıyor ne de kapanıyor.

Cihazı yeniden başlatmayı denedim ancak hiçbir şekilde tepki vermedi ve sorun devam ediyor. Garanti süresi devam eden bu ürünle ilgili olarak, ekranın donma sorununun nasıl çözüleceği konusunda tarafıma net ve uygulanabilir bir bilgi verilmesini, gerekirse cihazın incelenip gerekli onarımının yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 11:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Belgin Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wiky Watch 5e Saat Açılmıyor, Uzaktan Destek Talebi

13 Ocak 20:00463

Turkcell bayisinden aldığım Wiky Watch 5e saat, yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren bir daha...

1

Wiky Watch Saat Devamlı Donuyor.

18 Aralık 2023 19:172.097

Wiky 4G akıllı saatin ekranı donup kalıyor. Sıfırlama ve resetleme işlemleri yapmama rağmen yine de açılmadı. Müşteri te...

1

Wiky 5E Saatte Görüntülü Arama Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Desteği

16 Temmuz 2025 22:14912

Kızım 2 haftalık Wiky 5E saat e sim olarak kullanıyor. Görüntü aramasında siyah görüntünün olması arada meşgul ve kapalı...

Wiky 5E Saatte Görüntülü Arama Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Desteği

Açılmayan Akıllı Saat İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi

28 Şubat 14:59318

Wiky Watch akıllı saatimi 29.09.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır saat şarja takmama rağmen hiç açılmıyor v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Watch 5 Plus Akıllı Çocuk Saati Pişmanlığı

Wiky Watch 5 PlusAkıllı Çocuk Saati Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Erkan
Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Wiky 5 Plus 3.Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis
Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor

Wiky Watch SaatDoğru Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Wiky Watch Mesaj Gitmiyor, Çözüm Lütfen

Wiky Watch MesajGitmiyor, Çözüm Lütfen

Profil fotoğrafı
Ufuk
5E Logo
Wiky Watch
5E
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru