Wiky Çocuk Saatinde Şarj Ekranı Donması Ve Yenisiyle Değişim Talebi

Turkcell Online üzerinden Wiky marka çocuk saati satın aldım. Saatin ses kalitesi ve genel performansından aslında memnunum, ancak ürün çok sık sorun çıkarıyor. Özellikle şarj ederken ekranda “Doluyor” yazısı çıkıyor ve bu ekranda donup kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor.

Şarjın tamamen bitmesini bekleyince bir süreliğine düzeliyor gibi oluyor, fakat kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Saat donduğunda tuşlarla reset atmayı da denedik fakat hiçbir şekilde tepki vermiyor. En son 5 Ağustos 2026 tarihinde yine aynı problemi yaşadık ve artık saati sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Bu kadar sık arıza çıkaran bir ürün aldığıma gerçekten pişman oldum. Ürünün sürekli donma ve şarj ekranında takılı kalma sorunu nedeniyle, Wiky çocuk saatimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.