to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm açılmış bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 10 gündür beklediğimiz ürün daha önce açılmış ve öyle gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu sorunu çözecek bir muhatap bulamıyoruz. Bu kadar büyük bir kozmetik firmasının bizi bu şekilde mağdur etmesi doğru değil
Yapmış olduğum alışverişte fondötenim ambalajsız ve yarım halde geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum, canlı destek asla yok. Muhatap bulamamak gerçekten perişanlık. Ne bir iade seçeneği ne de bir destek seçeneği var. Başka bir yerden aldığım ürünler hep ambalajlı şeki...
Mağazadan aldığım serum bozulmuş geldi. İade için fişimle gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler. Lütfen yardımcı olur musunuz? Açmadan nasıl ürünü görebilirim? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Lütfen yardımcı olun ve asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Siparişim benden önce başka birine teslim edilmiş. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin açıldığını fark ettim bu konuda Watsons'la müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama ulaşamadım. Watsons şubesine gittim oradan bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerin fotoğraflarıyla m...
5 Kasımda verdiğim sipariş hala hazırlanıyor aşamasında. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, canlı destek 10 dakikada bir yazıyor. Ürünleri alıyoruz ama karşımızda muhatap yok. Sadece beklenmemiz isteniyor. Yönetemeyecekseniz kampanya yapmayın, insanları mağdur etmeyin.
Yorumlar