to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim. Bugün 30.07.2025 ve aradan 2 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim çünkü gönderim süresiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve teslimat zamanı geldiğinde adresimde olmayacağım. Ancak buna rağmen siparişi iptal etmiyorlar.
Teslimat tarihi belirsiz olduğu gibi, bu süreçte mağdur ediliyorum. İptal talebimin kabul edilmemesi ve siparişin hâlâ kargoya verilmemiş olması müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gösteriyor. En kısa sürede siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 8 Kasım 2023 tarihinde Watsons online'dan sipariş verdim. Siparişimde hala bir ilerleme görünmüyor, hazırlanma aşamasında görünüyor. Sitelerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bile yok. Eğer siparişi kargolamayacaklarsa siparişimi iptal etsinler. Böyle bir şey daha önce yaşamadım. Çö...
Watsons uygulamasından sipariş verdim. 15.07.2025 tarihinde siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Kargoya verilmedi. Yetkili kişileri aradığımda ise bana size ulaşılacak deniyor. Ürünler kargoya verilmediği için kargo takibi yapamıyorum. Ürünleri iptal etmek istedim ancak 'hazırlanıyor' ol...
16 Temmuz 2025'de Watsons uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, kargo firması tarafından teslim edilmeden iade edilmiş sanıyorum. Ne kargo firması ne de Watsons tarafından herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişin gelmesini beklerken, siparişim iade edilmiş. Para iadesi yapılmadı, aksine fatura gönd...
Watsons online uygulaması üzerinden 5 Temmuz'da sipariş verdim. Şu an 12 Temmuz ve hala kargom yolda gözüküyor. 17 Temmuz'da teslim edileceği söyleniyor fakat ben 17 Temmuz'da verdiğim adreste olmayacağım. Bu kadar geç teslim edileceğini bilmiyordum. Çalıştıkları kargo firması kötü ve kimse ilgilenm...
Yorumlar