Watsons Sipariş İptalinde Yaşanan İletişim Ve Destek Sorunu

Watsons'ın siparişimi iptal etmemesi.
Siparişimi 'Tıkla Gel Al Hemen' yerine yanlışlıkla 'Tıkla Gel Al Hemenle' seçeneğiyle verdim. Yakın zamanda başka bir şehre gideceğim için siparişimi iptal edip mağazadan almak istiyorum. Ancak dün verdiğim sipariş, sistemlerine düşmediği gerekçesiyle kesinlikle iptal edilmiyor. Yıl 2025 olmuş, sipariş iptal hakkı bile tanınmıyor.

Watsons online mağazasından 23/03/2025 tarihinde 'Tıkla Gel Al Hemen' ile sipariş oluşturdum. Ancak almaktan vazgeçtiğim için mağazadan ürünü teslim a...
4 Haziran'da Watsons Tıkla Gel Al Hemen üzerinden verdiğim siparişte yanlış mağazayı seçmişim (Viaport 241) ve hem internette hem atılan SMS'te 1 hafta içerisinde almazsam iptal olup ücret iadesi yapılacağı yazıyordu. Yine de mağazayı arayıp sordum iade yapılacağını söylediler. O tarihten bugüne asl...

Watsons siparişimi iptal edemiyorum Siparişi verdikten sonra iptal için müşteri hizmetlerini aradım önce gün içinde bilgilendirme yapılacak dendi. Sonrasında tekrar aradığımda iptal oluşturulamamaktadır diyor ürün daha kargoya bile verilmedi hazırlanma aşamasında. Ürünleri mağazadan aldım onun için ...
31.01.2025 tarihinde tıkla gel al siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğim için siparişimi iptal etmek istedim ve Watsons WhatsApp hattına mesaj yazdım,3 defa yazmama rağmen yardımcı olmadılar. Mağazaya gidip anlattığımda iptal olmuş 7 gün içerisinde iade gelir dedi ve bugün 12. Gün hala iade yok. Ü...
Yorumlar