Watsons'ta Poşet Ücreti Şaşkınlığı: Gizli Maliyetler Ve Çevre Duyarlılığı İkilemi

Merhaba, Müşteri temsilci olabildiğince nezaketli bir şekilde beni bilgilendirdi, ben de kendisine verdiği bilgilerin doğru olmadığını kendisine ilettim. Bunun bir satış politikası olduğundan, bu yaşanılanın sadece Kuşadası mağazası için değil de bütün Türkiye genelinde aynı yöntemin uygulandığından eminim ve bunu müşteri temsilcisine de ilettim. Kuşadası'nda yaşadığım ilaydan iki gün sonra Ankara ya oğlumun yanına bir iş için geldim. Aksam sohbet ederken yaşadığım durumu anlatırken aynı durumu kendisinin de yaşadığını söyledi ve aldığı ürünlerle birlikte bahsettiğim poşeti getirdi ve oğlum yanımda yazar kasa fisni incelediğinde çok şaşırdı, yok artık bu kadar olamaz diyerek olmalı dedi, bende kendisinin ürünlerle birlikte poşeti iade etmesini önerdim. Yapılan şu; yıl sonu geliyor ve muhtemelen çalışanlarına bu ürünün yani kazık fiyata satılan poşetin istenilen sayıya ulaşması için normal içiz poşeti gönderilmiyorlar ve çalışanlara bu poşeti satmaları mecbur kılınıyor, kısacası bu işte mağaza çalışanlarının bir kusuru yok, bu şirketin bir satış politikasının ve çalışanlarda mecburen verilen talimatı yerine getirmek zorunda kalıyorlar! Beni arayan satış temsilcisine de benzer cümlelerle kendisine anlattım ve CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettiğimi (gerçekten de yaptım) ilettim. Sonuç alacağımdan hiç umudum yok çünkü ülkede büyük holdinglerle devleti yönetenlerin ilişkileri olması gereken hukuk devletinde ne yazık ki yok, ama ben üstüme düşeni yaptım yapmaya da devam edeceğim!