Watsons Web Ve Uygulamada Ödeme Hatası Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamıyorum

Aleyna · 2025-09-12T17:27:25+03:00

12 Eylül saat 16.50’de Watsons’ın hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden toplam 1183 TL tutarında 2 ruj, 1 tonik ve 1 far paleti siparişi vermeye çalıştım. Ancak her denememde “geçersiz tutar” hatası ile karşılaştım. Ödemeyi banka kartımla yapmak istedim ve işlemi 4-5 kez tekrar etmeme rağmen sorun devam etti. Bu alışveriş, Eylül ayına özel mağaza alışverişi 200 TL indirim ve sonbahar indirimleri kapsamında olacaktı ve bugün kampanyanın son günü. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acilen çözülmesini, kampanya bitmeden siparişimi verebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve indirim hakkımın tanınmasını talep ediyorum. İletişim için: 3***********@gmail.com

Watsons

Değerli Müşterimiz Aleyna O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Aleyna O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Aleyna

Size ulaşmaya çalıştım ama müşteri hizmetlerine bağlanmıyor