Kampanya Kuponum Kullanılamadı, Siparişim İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Watsons mobil uygulaması üzerinden 3 ve 4 Kasım tarihlerinde toplamda yaklaşık 10 kez alışveriş yapmayı denedim. Ödeme aşamasında, güvenlik için gönderilen kodu doğru girmeme rağmen “hatalı girdiniz” uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı Garanti Bankası kartımla da denedim ancak sonuç değişmedi. Bankamla görüştüğümde, kartlarımda herhangi bir sorun olmadığını ve işlemin uygulama kaynaklı olabileceğini ilettiler. Ayrıca müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım fakat temsilciye bağlanamıyorum. Watsons Club numaram: 2624019315726.
Sorunun kısa sürede çözülmesini ve alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.




11.09.2025 tarihinde sabah 6:30'dan itibaren Watsons'ın hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden toplam 2391 TL tutarında indirimli kozmetik ürünleri siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak ödeme ekranında şifreyi girdikten sonra "geçersiz tutar" hatası alıyor ve siparişim iptal ediliyor. Şu ana k...

12 Eylül saat 16.50’de Watsons’ın hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden toplam 1183 TL tutarında 2 ruj, 1 tonik ve 1 far paleti siparişi vermeye çalıştım. Ancak her denememde “geçersiz tutar” hatası ile karşılaştım. Ödemeyi banka kartımla yapmak istedim ve işlemi 4-5 kez tekrar etmeme rağme...
Yorumlar