to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons üyeliğimi 18 Ocak tarihinde yanlışlıkla sildim. Ardından hesabıma yeniden giriş yapmak istediğimde hesabımın “devre dışı bırakıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımı tekrar açmak veya aynı bilgilerle yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın silinmesinin üzerinden 30 gün geçmediği için yeniden açtırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana sadece “tekrar kayıt oluşturun” denildi. Telefon numaramın ve e‑posta adresimin sistem tarafından kabul edilmediğini söylediğimde ise farklı bir çözüm sunmak yerine şifre yenileme önerildi.
Şifre yenileme işlemini yapmama rağmen yaklaşık 15 dakika sonra hesabımın tekrar “devre dışı” konuma geçtiğini ve giriş yapamadığımı ilettim. Buna rağmen karşı taraftan ne ilgili bir yaklaşım ne de sorunu gerçekten çözmeye yönelik bir cevap alabildim. Görüştüğüm temsilcinin tutumu oldukça ilgisizdi ve yaşadığım problemi önemseyen bir yaklaşım sergilenmedi.
Watsons hesabımın yeniden aktif edilmesini veya aynı bilgilerle sorunsuz bir şekilde yeni üyelik oluşturabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Watsons hesabımı sildim. Sonrasında aynı telefon numarası ve e-posta adresim (g*************@gmail.com) ile tekrar hesap açmak istedim, fakat sistem buna izin vermedi. Hesabımın silinmemiş olabileceğini düşünerek giriş yapmaya çalıştım, ancak bu da başarısız oldu. Ne yeni bir hesa...
Watsons uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve aynı gün, hatta yaklaşık bir saat içinde WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçmeme rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın sorunum hâlâ çözülmedi. Hesabım yeniden aktif edilmediği gibi, telefon numaram ve e‑posta adresim daha önceki hesabıma ta...
Watsons uygulamasına giriş yapmak isterken telefon numaramla daha önce açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim ancak bu hesaba kayıtlı e-posta adresim...
Watsons mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabımı bugün yanlışlıkla sildim. Hesabımı tekrar kullanmak için aynı telefon numaramla yeniden üyelik açmak...
Yorumlar