Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

8 Mayıs 15:06130
Elif'in Teşekkür Mesajı
Paketim kargoya verildi teşekkür ederim.

Watsons üzerinden 06.05.2026 tarihinde cilt bakım ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 0379181316’dır. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamadığım için de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Ne uygulama ne de başka bir kanal üzerinden net bir bilgilendirme alamadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini istiyorum.

8 Mayıs 15:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Elif Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

8 Mayıs 15:45

Değerli Müşterimiz Elif Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Elif
8 Mayıs 20:14

Paketim kargoya verildi teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

26 Ağustos 2025 14:44200

20 Ağustos’ta Watsons’un online mağazasından 0283536193 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünü...

1 Destek

Siparişim Ne Kargolanıyor Ne De Bilgilendirme Yapılıyor!

7 Kasım 2025 11:37253

2 Kasım’da Watsons online mağazasından 2000 TL tutarında far paleti, ruj, rimel, BB krem ve pamuk siparişi verdim. Sipar...

5
Çözüldü

Siparişim 7 Gündür Hazırlanıyor, Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

7 Kasım 2025 19:33198

"Şikayet firmaya iletildikten 1 saat sonra kargoya verilmiş tessekür ederim ama süreci bu kadar uzatmaya gerek yoktu"

Watsons Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Gecikmesi

25 Mart 21:09242

22 Mart tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0362143906 numaralı siparişim için 5 iş günü içerisin...

4
Çözüldü

Watsons Siparişim Gecikti Destek Ekibine Ulaşamıyorum

4 Kasım 2025 18:07252

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Watsons Kargo Kalemi Ücreti Nedir?

Watsons KargoKalemi Ücreti Nedir?

Profil fotoğrafı
Döne
Watsons Poşetli Patlak Kargo

Watsons PoşetliPatlak Kargo

Profil fotoğrafı
Fatih
Parçalanmış Watsons Kargosu!

ParçalanmışWatsons Kargosu!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Watsons YanlışÜrün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri