to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Paramı İade Edin
Watsons Mersin Forum şubesinde alışveriş yaptım ve çalışanlardan ürün istediğimde 'Bu daha iyi.' deyip verdiler. Kasaya geldiğimde toplam tutar 13.000 TL oldu. Kasada şok geçirdim ama bozuntuya vermemek için ödedim. 'Fatura başlığı olacak mı?' dediler. 'Hayır,' dedim. Yıllardır alışveriş yaparım; eve gidip ne aldığıma bakarım, beğenmediğimi ertesi gün iade ederim. Ancak aynı gün gitmeme rağmen fiş fatura olarak kesilmiş ve referans kodu yoktu. 'Biz iadeyi alamayız, referans kodu lazım,' dediler. Bankayı aradım, oradan da görünmüyor. Watsons kartım var, numarama e-posta gelmedi. Alaycı bir tavırla 'Alırken baksaydın,' dediler. Kasadakiler birbirine bir şey söyleyip gülüşüyorlardı. Saygısızlık diz boyu. Mağaza müdürünü hiç görmedik ve sadece onların önerdiği ürünlerin toplamı 6.000 TL - 7.000 TL'yi aşıyor. Lütfen yardımcı olun, mağduriyetim giderilsin.
Gelişme
Watsons 29 Mayıs alışveriş yaptım sabah saatlerinde ne ürün istediysem bu daha iyi dediler kasaya gittim 13.000 TL tutu mecburen ödedik ve fişe fatura başlığı olacak mı dediler hayır dedik eve gittim kontrol etim hep onların tavsiyesiyle aldığım ve cildime uymayan ürünler akşam üstü içeriği cildime uymayan ürünleri iade etmek istediğimi söyledim bana alaycı tavırla yaklaşıp iade alamıyoruz yüklü miktarda sipariş olduğu için fatura kesildi referans kodu olmadığı için iade almadılar paramı iade etsin kendileri kestikleri fişte referans numarasının olmadığı için iade alamadığını söylüyorlar lütfen yardımcı olun
Değerli müşterimiz Gamze İ., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Dönüş yapıldı ama verdiğimiz kodla gidin iadeniz yapılacak dendi oradaki personel hala inat ve alaycı tavırlar hala iade alamayacağını söylüyor
