to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online mağazasından Mayıs ayında indirim döneminde verdiğim 0379987644, 0378845076, 0378833598 ve 0380499636 numaralı siparişlerim, günlerce sistemde “kargoya verilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. Yaklaşık 3–4 gün boyunca siparişlerim kargoya verilmeyip bekletildikten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm siparişlerim iptal edildi.
İptal işlemlerinden hemen sonra siteye tekrar girdiğimde, aynı ürünlerin stokta olduğunu, ancak indirim dönemi bittiği için fiyatlarının ciddi oranda yükseldiğini gördüm. Yani stokta ürün olmasına rağmen, indirimli fiyattan teslim etmek yerine, tüketici günlerce oyalanıp ardından siparişler iptal edilmiş durumda. Bu durum, indirimli satış görüntüsü verilip sonrasında siparişleri keyfi şekilde iptal ederek ürünleri daha yüksek fiyattan satma çabası izlenimi oluşturmakta ve tüketiciyi açıkça yanıltmaktadır.
Watsons markasına kesinlikle yakışmayan bu haksız ve güven sarsıcı uygulamanın son bulmasını istiyorum. İptal edilen siparişlerimdeki ürünlerin, sipariş verdiğim tarihte geçerli olan indirimli fiyatlar üzerinden, herhangi bir ek bedel talep edilmeden acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
1 Kasım’da Watsons online uygulaması üzerinden 0306648816 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 7 Kasım’da iptal edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme sunulmadı. Siparişimin geciktirilip iptal edilmesi n...
Watsons online üzerinden yaklaşık 5 gün önce %70 indirimden faydalanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün hiçbir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünleri şu an sepete eklediğimde ise toplam tutarın yaklaşık 4.300 TL’ye çıktığını görüyorum ve bu durum ben...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde indirimde olan ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Ürünleri tek tek seçmek ve sepetimi hazırlamak için uzun süre uğraştım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak siparişim yaklaşık iki gün bekletil...
4 Kasım’da Watsons online mağazasından 0307340444 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneği aktif değil. Artık adreste bulunamayacağım için siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleşti...
16.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslimat seçeneğini seçerek bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0313136661’dir. Siparişi oluşturduğum sırada, teslimat için seçtiğim mağazanın aslında kapalı olduğu sonradan ortaya çıktı. Buna rağmen sistemde bu mağaza hâlâ teslimat noktası olar...
Yorumlar