to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Hala E Arşiv Faturamı Bana İletmedi
06.07.2024tarihinde Buyaka Watsons mağazasından Fatura kestirerek alışveriş yaptım. O gün eve geldiğimde müşteri hizmetlerini aradım ama faturanın e arşiv olarak mail adresime iletilmesini istedim. Müşteri hizmetleri talep oluşturduğunu söyledi ve görüşmeyi sonlandırdık. Telefonu kapattıktan birkaç dakika sonra beni tekrar arayarak talep oluşturamadığını sistemsel bir sorun olduğunu ve bu durumu çözebilmem için tekrar mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ertesi günü bu sıcakta mağazaya tekrar gittim ama mağaza bana biz e arşiv göndermiyoruz dedi kendileri talep oluşturmaya çalışacaklar mış. Sonuç olarak mail adresime iletilmesi gereken e arşiv fatura bana iletilmiyor. Kaç gündür uğraşıyorum. Bu sıcakta bir sağa bir sola gidiyorum. A*** G**** ya kos koca Watsons bir faturayı maile gönderemiyor mu?
Değerli Müşterimiz Büşra T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Büşra T.. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Konu hakkında aranıyorum ama sorunum çözülmüyor. Mağaza ile tekrar iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Ben zaten sorunu mağaza ile çözemediğim için şikayet vara yazıyorum. Mağaza ile kaç kere iletişime geçtiysem sorunumu çözmediler.
