to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül tarihinde Watsons uygulaması üzerinden toplam 1.018,65 TL tutarında ürün siparişi vermek istedim. İki farklı ka...rtımla ödeme yapmama rağmen uygulamada siparişim oluşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde işlemi Google üzerinden denemem gerektiği söylendi, bu yönlendirme üzerine tekrar denedim v
Eskişehir Tepebaşı’nda kullanmak üzere elimde bulunan 200 TL’lik Watsons hediye çeki kodumu Watsons uygulaması üzerinden... kullanmak istedim ancak birkaç gündür sistem sürekli hata veriyor. Sepet ekranında kodu girdiğim anda işlem gerçekleşmiyor ve kod hiçbir şekilde uygulanmıyor. Bu sorun 2–3 gündür
"Hemen iletişime geçildi sorunun sistemsel olduğunu söylediler geçmiş doğum günüm için kupon tanımlandı. Üyeliğimin geri verilmesini bekliyorum. Destek ekibinize teşekkür ederim"
Yıllardır Watsons müşterisiyim ve uzun süredir de Elite üyeliğim bulunuyord...u. Ancak 13 Mayıs tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, hiçbir uyarı veya
Watsons mobil uygulama üzerinden 07.04.2026 tarihinde indirimde olan bir ürünü satın aldım. Siparişim onaylandı, ardında...n ücret kartımdan çekildi. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bunun sistem hatası olduğunu söy
Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan’da toplam 773,90 TL tutarında iki adet aynı üründen sipariş verdim. Yanlışlık...la iki sipariş geçtiğim için 0365935306 numaralı siparişi kendi isteğimle iptal ettim ve bu siparişin iptal mesajı 2 Nisan Perşembe günü saat 19:11’de tarafıma ulaştı. Diğer sipari
7 Mart 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 1 saatte hızlı teslimat seçeneği ile Nyx Highlighter 15u Butta Werk ü...rününü Bursa Nilüfer Marka AVM şubenizden teslim alacak şekilde sipariş verdim. Uygulamada hata oluştuğu için siparişi yeniden oluşturdum ve 0352279545 numaralı siparişim için mağa
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 gündür sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak uygulama, teslimat adresi olarak ...girdiğim hiçbir adresi kabul etmiyor. Farklı adresler denememe rağmen her seferinde “Bu adres teslimat için uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum. Sivas Merkez’de yaşıyorum ve adre
Watsons müşteri hizmetleri numarası olmasına rağmen bu hatta hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Aradığımda... sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum ve bir insana bağlanmam mümkün olmuyor. Toplamda 3 kez aradım ve her seferinde aynı durum yaşandı. Ben sadece Watsons’ta hediye kart
21.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 5.265 TL tutarında ürün siparişi verdim. 23.02.2026 tarihinde is...e herhangi bir talebim olmaksızın, satıcı tarafından siparişim “teknik/sistemsel sebep” gerekçesiyle iptal edildi. İptalin tamamen satıcı kaynaklı olduğunu özellikle belirtmek iste
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM Watsons şubesinden, uygulama üzerinden mağazadan hızlı teslim seçeneğiyle ...Deborah Love My Lashes Volume maskarasını indirimli kampanyadan 74 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, alerjik bir yapım olduğu için her zaman yaptığım gibi ürünün üzerindeki
Sakarya Cadde54 AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir uygulama puanı sorunu...nu ve mağaza çalışanlarının yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Annem mağazay
Bugün saat 09:00 civarında Ankara Cebeci şubesinden Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaptığım alışveriş son...rası hediye olarak puan yüklendiği söylendi, telefon numaram alındı ve bana bir kart verildi ancak e-posta adresim hiç sorulmadı. Daha sonra hem mobil uygulamadan hem de web sites
Watsons.com.tr üzerinden üye olduğum hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım “n************@hotmai...l.com” adresine erişimim yok ve şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Dün mağazanızdan alışveriş yaptım ve hediye puanlarım online kullanılabilir olarak tanımlandı. Ancak puanlarımı
08.11.2025 tarihinde hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde üye girişi yapmaya çalıştım, ancak her iki pla...tformda da giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da çok zorlandım; uzun süre bekledikten sonra temsilciyle görüşüp şifre yenileme yaptıklarını söylediler. Ancak verilen y
9 Ekim’de Watsons mobil uygulamasından The Fair markasına ait arbutin serum siparişi verdim ve 14 Ekim’de mağazadan tesl...im aldım. Ancak ürünün son kullanma tarihi 11.2025 olarak gönderilmiş. Ürünün stoğu az olduğu için uygun fiyatlı (22 TL) olarak satışa sunulmuştu fakat tarihi geçmiş ya da son kull
" Teşekkürler..."
5 Eylül 2025 tarihinde doğum günüme özel Watsons mobil uygulamasından hediy...e çekimin iletilmesini bekliyordum. Önceki yıllarda doğum günümde hediye çe
Watsons uygulamasında üyelik bilgilerimin şifresini unuttum ve 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullandım, ancak iki gündür ...e-posta adresime (e*************@gmail.com) şifre sıfırlama maili gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum; ödeme seçeneklerinde sadece hedi
"Sorun, sizin tarafınızdan dönüş yapılmadan otomatik olarak çözüldü. Şube yazarkasasının kartı gün sonunda merkeze bildirdiğini düşünüyorum. Ancak müşteri temsilcilerinizin bilgisizliği nedeniyle gereksiz yere mağduriyet yaşadım. İlk temsilci hatalı bilgi vererek süreci uzattı. Şube çalışanlarınızı tebrik ederim, WhatsApp ekibinizden çok daha bilgiliydiler. Benimle iletişime geçen beyefendi de süreci incelemiş gibi duruyordu. Teşekkürler."
Watsons subayevleri vega AVM'deki müdür A**** bey kişiye göre uygulama yapı...yor. Dilediği kişiye hediye canta verirken dilediğine vermiyor. Aynı mağaza
Watsons elit üyeyim. Geçen sene de bu sene de doğum günüme özel hediye tanımlamışlar. Çok güzel bir düşünce ama ben ne g...eçen yılki hediyeyi ne de bu yılki hediyeyi alabildim çünkü uygulama, her ne hikmetse, bu hediyenin alınacağı zaman olmadık, alakasız bir hata çıkarıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşt
Watsons'a w-Çark geldi. Çarkı çevirdim ve hediye Deborah gloss çıktı. Gloss...u hemen sepete ekledim ancak gelen kod hata verdi. Müşteri hizmetleri olara
1000 TL değerindeki hediye kartımı online uygulama üzerinden de kullanmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum.... Sepeti doldurduktan sonra ödeme ekranında banka kartı seçeneği çıkıyor karşıma. Ödeme türü olarak hediye kartı ile alışveriş yapabilmem için lütfen yardımcı olun, sabah saatlerind
"Esra hanım ilgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Merhaba, 07.03.2024 tarihinde Düzce Krempark AVM'de yer alan mağazanızdan a...lışveriş yaptım. Öncelikle BB krem almak istedim; fakat ilk defa alacağım b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
