to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons internet mağazasından yaptığım alışverişin Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 265319610382 takip numaralı kargosu için 21 Şubat 2026 tarihinde teslim edildiği söyleniyor; ancak bana ne bir teslimat kodu gönderildi ne de herhangi bir arama yapıldı ve kargoyu kesinlikle ben teslim almadım. Kargom ortada yok ve kayıp durumda.
28 Şubat 2026’dan beri her aradığımda sadece “teslim edilmiş görünüyor, inceliyoruz” deniliyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor. İkamet ettiğim adres belli olmasına rağmen, dağıtım yapan kişiye ulaşılıp kime teslim edildiği tespit edilememesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Bu alışveriş için kredi kartıyla 1300 TL ödeme yaptım. Ürünlere hiçbir şekilde ulaşamadığım ve teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle, ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Watsons mağazasından kişisel bakım ürünleri satın aldım ve gönderim kolay gelsin kargo ile yapıldı. 21 Şubat tarihinden beri kargom kayıp olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 1394 TL tutarındaki alışverişimin ne ürünleri elime ulaştı ne de ödemem iade edildi.
Teslim edildiği iddia edilen kişi olarak “Harun” isimli bir şahıs görünüyor, ancak bu kişiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve bu kişiye ulaşılarak bir sonuca varılamadı. Ne Watsons ne de kolay gelsin bu konuda sorumluluk almadı, her iki taraf da sadece “incelemede” diyerek süreci uzatıyor, somut bir çözüm sunmuyor.
Kayıp olan kargomun akıbetinin net olarak açıklanmasını, ürünlerimin hemen yeniden gönderilmesini ya da 1394 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca teslim edildi gösterilen bu gönderiyle ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Watsons'tan 01.03.2025 tarihinde 0215936666 numaralı siparişi oluşturdum. İade kodu kargoda hata veriyor. On kez müşteri hizmetleri ile WhatsApp konuşmasının sonucunda talepler oluşturdum. Birkaç gün sonra bana SMS ile kod iletiliyor. Eski kodun aynısı! Günlerdir bu duruma üzülüyorum. Tekrar hata ve...
Watsons firmasının online mağazasından verdiğim ve 159634066 numaralı gönderi kodu ile kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan siparişim 23.12.2025 tarihinde Diyarbakır’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 8 ürün bulunmasına rağmen, kutu altından delinerek bir ürünün alındığını gördüm...
Watsons ve Watsons – Vodafone iş birliği kapsamında tarafıma tanımlanan 200 TL indirim kodu, daha önce Watsons’tan birikmiş olan puanlarım ve ödediğim kargo bedeliyle birlikte toplam 285,90 TL ödeyerek 01/11/2025 tarihinde Watsons online mağazasından Opalescence beyazlatıcı diş macunu 133 gr satın a...
01.09.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden yaptığım alışverişte, faturada 5 ürün bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 4 ürün teslim edilmiştir. Eksik teslim edilen ürün: Golden Rose Sparkle Glow Far No: 51 Moon it (ürün bedeli: 206 TL). Sipariş/fatura numaram: INT2025000602544. Siparişi Bahçel...
Yorumlar