to read complaints and reviews, or file yours.
29.03.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 59,95 TL tutarında saç boyası siparişi verdim. Ödemem Garanti hesabımdan ç...ekildi. Siparişi Taksim Gümüşsuyu şubesine vermek isterken yanlışlıkla Ayazağa 212 şubesine sipariş oluşturduğumu sonradan fark ettim. Ulaşımı zor olduğu için bu mağazaya gitmedim.
26 Nisan’da Taksim İstiklal Watsons mağazasından Mia Klinika markasına ait azelaik asit ürününü satın aldım. Kutusu tert...emiz ve kapalı olduğu için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim, ancak 27 Nisan gecesi ürünü açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Watson
10.02.2026 tarihinde Watsons Taksim mağazasından “hızlı teslimat – gel al” seçeneğiyle online olarak verdiğim sipariştek...i ürünler iptal edildi, ancak 187,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Sipariş detayları sayfada görünmediği için elimde yalnızca banka dekontu bulunuyor. Konu
03.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Taksim Meydan Watsons mağazasını ilk kez ziyaret ettim. Alışveriş yaptığım sır...ada, mağaza müdürü olduğunu tahmin ettiğim bir hanımefendinin personele karşı tavrı beni son derece rahatsız etti. Mağaza içinde, diğer müşterilerin ve personellerin yanında yüksek
İstanbul Taksim 266 şubesinden geçtiğimiz cumartesi akşamı Marvis marka bir diş macunu satın aldım. Eve geldiğimde ürünü...n üzerinde koruma bandı ya da jelatin olmadığını fark ettim. Diş macunu gibi hijyen açısından önemli bir ürünün koruma bandı olmadan satılması beni hem tedirgin etti hem de ürünün
02.11.2025 tarihinde Watsons İstiklal Şubesi’nden (Taksim Esmer Chef yanındaki) Calvin Klein Beauty parfümü satın aldım.... Kasa arkasında sergilenen ürünü gördüğümde, satış temsilcisine ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve "Watsons’ın arkasında durduğu %100 orijinal üründür" yanıtını aldım. Ürün
15 Ekim 2025 tarihinde saat 20:04 civarında Taksim Meydanı’ndaki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada kısa boy...lu bir güvenlik görevlisi, alışverişim boyunca sürekli etrafımda dolaştı ve beni takip etti. Bu davranış nedeniyle kendimi suçluymuşum gibi hissettim ve çok rahatsız oldum. Yaşadığ
11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Taksim Watsons mağazasında personel davranışıyla ilgili bir sorun y...aşadım. Mağazada bir ürünün etiketiyle ilgili bilgi almak istediğimde, personelden yardım talep ettim ancak yardımcı olmadılar. Özellikle, ürünün indirimsiz fiyat etiketinin bulunm
16/03 tarihinde Maltepe Park Watsons mağazasına Maybelline sky high kahverengi maskara almak için gittim. Görevli person...el mağazada olmadığını, fakat siparişi oluşturabileceğimizi söyledi ve oluşturdu, çok da ilgililerdi teşekkür ediyorum. Fakat Taksim mağazasına oluşturulan sipariş 20 dakika içeris
30 kasim cumartesi Taksim Watsons'tan alışveriş yaptım ancak kasiyerden bir dayak yemediğimiz kaldı insan gibi sorduğumu...z soruya bile cevap alamadık. Biraz insanlığa davet ediyorum. Kasiyer hanfendiyi. Herkes haddini bilsin kimseye bu tavırla yaklaşamazsınız
Taksim Meydanı'ndaki Watsons mağazasında çalışan personeliniz G**** Hanım, hem ahlaki yönden hem de işindeki umursamaz t...avırlarıyla bizi rahatsız etti. Ciddi anlamda işine saygılı elemanlar çalıştırmanızı tercih ederim. İş ahlakına uygun olmayan şeyleri görmek, markanızdan uzaklaşmama sebep oldu.
Watsons Tıkla Gel Al Taksim Meydan mağazasından Revolution Mousse Blush Squeeze Me Soft Pink allık siparişi verdim. İlk ...siparişiniz hazır, 7 gün içinde alabilirsiniz diye mesaj geldi. Sonra kartınıza para iadesi yapılmıştır mesajı geldi. Dalga mı geçiyorsunuz? İptal nedeni için 'ürün yok' yazılmış s
10.10.2024 tarihinde, saat 12.54'te Watsons'dan online olarak 0177275000 numaralı Tıkla Gel-Al-HEMEN ile Taksim 266 mağa...zasından "Old Spice Clear Gel Stick Captain 70 ml" üründen 10 adet sipariş verdim. Siparişimin hazırlandığını ve "mağazadan teslim alınmayı bekliyor" diye hem SMS olarak, hem mail
30 Nisan tarihinde Taksim şubesinde alışveriş yaptım. Kasiyer kasa arkası indirimli ürünlerden alabileceğimi söyledi yak...laşık 150₺ tutarındaki alışveriş hesabımdan 409 lira çekildi. İşlem iptal oldu dediler. Bana 100₺ verdiler ve banka hesabımda bir iade yok. İstediğim halde fiş verilmedi. Fiş kesil
23.02.2024 tarihinde Taksim Watsons mağazasından yaptığım alışverişin ücreti çekildi ama onlarda fiş vermediği ve raporl...arda görünmediği için ne ürünlerimi ne de paramı geri alamıyorum. Bankadan harcamaya itiraz edemiyorum Çünkü QR ile ödedim. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamad
"Firma problem ve şikayetim ile dakikasında ilgilendi. Çok kibar ve çözüm odaklılar. Süreçteki herkese teşekkür ederim."
"İadem yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100