Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Nedensiz İptal Edildi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Reyhan
02 Kasım 2025 15:03
316
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sipariş iptalinde aksaklıklar olsa da iade ücreti hemen verildi ve ilgilendiler. Teşekkür ediyorum”

2 Kasım sabahı Watsons’un internet sitesinden 0306840477 numaralı siparişimi oluşturdum. Far paleti, bir aydınlatıcı ve bir allık sipariş ettim ve teslimat adresi olarak Özdilek Park İstanbul avm Watsons mağazasını seçtim. Siparişimin hazır olduğuna dair SMS aldım, ancak birkaç saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi.

Aradan geçen zamana rağmen ne para iadem gerçekleşti ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alabildim. Konuyla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetlerine mail attım fakat dönüş alamadım. Siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmedi. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 698 TL tutarında bir harcama yaptım.

Siparişimi teslim almak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ödemenin iadesinin de bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.

siparisim-nedensiz-iptal-edildi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-nedensiz-iptal-edildi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
13 Kasım 2025 19:18 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Reyhan C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Kasım 2025 19:18
Reyhan
Reyhan
13 Kasım 2025 19:26

Sipariş iptalinde aksaklıklar olsa da iade ücreti hemen verildi ve ilgilendiler. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
31 Ekim 2025 20:46
192
siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ürünlerim Ve İndirim Hakkım Kayboldu

profile
02 Kasım 2025 13:37
1.175
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri