Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34119610
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Askıda Kaldı, Ürünlerim Teslim Edilmiyor!

profile
Selin
Watsons
02 Kasım 2025 23:28
279

Watsons'un online mağazasından 0306743298 numaralı siparişimle bir far paleti ve bir aydınlatıcıyı, İstanbul Forum AVM şubesinden teslim almak üzere dün gece satın aldım. Ödememi banka kartıyla 69,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin mağazaya teslim edilmesi için sistemde 5 gün süre belirtilse de, genellikle ertesi gün ürünler mağazadan alınabiliyor.

Bugün ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, siparişimin askıda kaldığı ve iptal edileceği bilgisini aldım. Ancak şu an sistemde siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir iptal işlemi yapılmamış. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağaza dışında müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Ürünlerimi indirim döneminde almıştım ve teslim edilmesini istiyorum. Siparişimde yaşanan bu belirsizliğin giderilerek, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Watsons Logo
Watsons
14 Kasım 2025 16:52 (Şikayetten 11 gün sonra)
Watsons Logo
Watsons
14 Kasım 2025 16:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor

profile
Sena
Watsons
03 Kasım 2025 23:36
466

Watsons üzerinden online sipariş verdim ve Forum Mersin mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ancak mağazaya gidip ürünü teslim alamadım. Sonrasında başka bir adrese tekrar sipariş verdim, fakat onu da hemen iptal etmek istedim. İptal işlemi için 15 dakika sonra başvurduğumda iptal edilemeyeceği söyl...

teslim-alinmayan-siparisin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-alinamiyor-5.jpg
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Nedensiz İptal Edildi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Reyhan
Watsons
02 Kasım 2025 15:03
311
"Sipariş iptalinde aksaklıklar olsa da iade ücreti hemen verildi ve ilgilendiler. Teşekkür ediyorum"
siparisim-nedensiz-iptal-edildi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-nedensiz-iptal-edildi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ürünlerim Ve İndirim Hakkım Kayboldu

profile
Nisa
Watsons
02 Kasım 2025 13:37
1.167

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306792559 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir far paleti, bir kapatıcı ve bir aydınlatıcı olmak üzere toplam üç ürün bulunuyordu. Ancak herhangi bir işlem yapmamama rağmen, siparişim kendiliğinden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Siparişimin Ücreti Haftalardır Yatırılmadı

profile
Şevval
Watsons
27 Ağustos 2025 01:09
198
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Öne Çıkan Konular
Watsons Online Alışveriş Watsons far paleti Watsons müşteri hizmetleri Watsons Online Alışveriş forum istanbul Watsons Online Alışveriş mağazadan teslim Watsons yapamıyorum Watsons kart Watsons mağazadan teslim Watsons mağazaları Watsons indirim
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri