Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Haberim Olmadan Adıma Sipariş Oluşturulmuş Ve Ücret Kesilmiş!

profile
Hatice
01 Kasım 2025 17:14
483

Bugün (1 Kasım) Watsons’tan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben herhangi bir ürün siparişi vermedim. Web sitesine giriş yaptığımda, “Siparişlerim” kısmında 0306610893 numaralı bir siparişin kayıtlı olduğunu gördüm. Sipariş tutarı olarak 1.389,50 TL kredi kartı ile ödeme yapılmış görünüyor. Fakat bu siparişi ben oluşturmadım ve herhangi bir alışveriş yapmadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Siparişin hangi mağaza veya adrese ait olduğunu da göremiyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve endişeliyim.

Kendi bilgilerim ve güvenliğim açısından gerekli incelemenin yapılmasını, bu siparişin iptal edilmesini ve kredi kartımdan herhangi bir ücret çekildiyse iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

12 Kasım 2025 14:27 (Şikayetten 10 gün sonra)
12 Kasım 2025 14:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
04 Kasım 2025 11:53
256
1762253541521.img-9409.jpg

Watsons İndirimli Siparişlerim Gerekçesiz İptal Ediliyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yağmur
01 Kasım 2025 14:16
416
watsons-indirimli-siparislerim-gerekcesiz-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sabire
31 Ekim 2025 22:19
470
sebepsiz-iptal-edilen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
3
Nisanur sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade

profile
Nisanur
01 Kasım 2025 18:33
317
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri