Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.14’te Kanyon AVM Watsons şubesinden yanlı...şlıkla Urban markasının sıvı saç kremi yerine besleyici bakım kremi almışım
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.14’te Kanyon AVM Watsons şubesinden yanlı...şlıkla Urban markasının sıvı saç kremi yerine besleyici bakım kremi almışım
Watsons’ın online sitesi üzerinden bugün beğendiğim bir parfümü satın almak için 1 saat içinde mağazadan teslim alma seç...eneğini kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 0390829099. Ekranda açıkça “Mağazadan 1 saatte teslim” ibaresi yer alıyordu ve ürünün İstanbul Kanyon AVM Watsons mağazasında 4 a

25.05.2026 tarihinde Kanyon AVM Watsons mağazasında, özellikle stick formda sürülen bir allık istediğimi belirterek satı...ş temsilcisinden yardım aldım. Yönlendirmesiyle 759,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, talep ettiğim gibi stick de
Derminix markasına ait “arındırıcı aktif karbon & zencefil kağıt maske” yi Kanyon AVM içindeki Watsons mağazasından yakl...aşık üç hafta önce satın aldım. Ürünü 8683723517387 barkod kodlu maske olarak, dün gece saat 21.40 civarında talimatlara uygun şekilde yüzüme uyguladım ve maksimum 5–10 dakika kada
06/08/2025 tarihinde Levent, Kanyon AVM Watsons mağazasından aldığım Watsons Micellar makyaj temizleme suyunu bu sabah k...ez kullandım. Daha önce bu ürünü kullandım ve böylesine bir sorun yaşamamıştım. Ürünü kullandıktan ve yüzümü suyla duruladıktan hemen sonra cildimde ani yanma, batma, şişme, kaşınt




24 Kasım 2024 tarihinde Tıkla gel al -hemen ile Kanyon şubesine bir sipariş oluşturdum. 7 gün boyunca almaya gidemedim. ...Diğer şubelerdeki deneyimlerime ve Watsons tarafından bana atılan mesaja güvenerek 7 gün almadığım kargonun iptal edileceğini düşündüm. 16.12.2024 tarihinde iadenin yapılmadığını g
"Teşekkürler"




Watsons Kanyon şubesinden 2 satış danışmanına danışarak Loreal True Match kapatıcı aldım. Benim için önerilen uygun reng...i eve geldiğimde denedim ve çok çok açık durdu ve kapatıcı etkisi hiç olmadı. Mağazadayken önerilen renkten emin olamayıp kendim de bir renk almıştım o nispeten daha iyi oldu. Mağa
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"



1 Mart Cuma saat 08.52'de Watsons Kanyon AVM mağazasından teslim almak üzer...e Cosmed Yüz temizleme yağı sipariş ettim. Saat 09.53'te ürünü teslim alabi



Watsons'ın düzenli bir müşterisi ve Watsons Elite Club üyesiyim. 1 Mart 2024 Cuma günü Kanyon AVM Watsons mağazasını ark...adaşımla ziyaret ettim. Alışverişim sırasında 50 TL'lik alışverişe Pantene Serum Bakım Kremi Çeşitleri 39,95 TL'ye düştüğünü belirten etiketi gördüm. Alışveriş yaptığım ürünler 150


"Hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti ve iade artı puan hediye ettiler. Çok memnun kaldım, teşekkürler."
"23/12/2023 tarihinde şikayetim ile ilgili tekrar aranarak iletişimi düzgün çalışan tarafından bilgi verildi. Watsons'ın satış sonrası problem çözümündeki süreçler de olumlu gelişme var. Teşekkürler..."
21/12/2023 tarihinde Kanyon mağazanızdan aldığım Watsons marka diş ipi çok ...sert dişin arasına girince çıkartırken kopuyor parçaları dişin arasında kal
Kanyon Watsons şubesinde önce satış temsilcisi tarafından lipgloss diye baş...ka bir ürün satıldı, ürünü kullanmaya çalıştığımda fark ettim. Mağazaya iad
"Ehemmiyetle konuyu ele aldıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim. Kartıma hediye puan yükleyerek hata telafi edildi."

Watsons 0099241805 numaralı siparişimi 23 Ekim 2023 tarihinde online olarak verdim. 26 Ekim'de tarafıma Kanyon Mağazasın...a siparişimin ulaştığına dair bilgi mesajı geldi ancak mağazaya 2 defa gitmeme rağmen personeller depoda ürünü bulamadılar. Bunun üzerine Watsons'un müşteri hizmetleriyle görüştüle
Çarşamba gününe Kanyon Watsons Beauty'den rezervasyon yaptırdım. Fakat Salı akşamı şube müdürü C**** Hanım beni arayarak..., uzmanın sağlık sebebiyle olmadığını randevuyu diğer uzman boş olsaydı ona alacaktım dediğinde ben o uzmanı istemediğimi söyleyince sebebini sordu. Ve hizmete geldiğimde beni bula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100