Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Derminix Maskesinden Şiddetli Alerjik Reaksiyon

27 Nisan 23:28137

Derminix markasına ait “arındırıcı aktif karbon & zencefil kağıt maske” yi Kanyon AVM içindeki Watsons mağazasından yaklaşık üç hafta önce satın aldım. Ürünü 8683723517387 barkod kodlu maske olarak, dün gece saat 21.40 civarında talimatlara uygun şekilde yüzüme uyguladım ve maksimum 5–10 dakika kadar yüzümde tuttuktan sonra yapışmadığı için çıkardım.

Maskeyi çıkardıktan yaklaşık 15 dakika sonra yüzümde ve vücudumun farklı bölgelerinde ciddi bir alerjik reaksiyon başladı, cildim kabardı ve şişti. Şu anda hâlâ bu reaksiyonun etkilerini yaşamaya devam ediyorum. Alerji ilacı içmeme rağmen şikayetlerim geçmedi, gerekirse hastaneye gitmek zorunda kalacağım noktaya geldim.

Daha önce Derminix ürünlerinde ya da diğer kullandığım yüz maskelerinde hiçbir şekilde böyle bir alerjik reaksiyon yaşamadım. Sırf uygun fiyatlı olduğu için bu ürünü denemek istedim ancak sağlığımı etkileyen, son derece olumsuz bir deneyimle karşılaştım.

Yaşadığım bu alerjik reaksiyon ve olası hastane süreciyle ilgili masraflarımın karşılanmasını, ayrıca ürünün içeriğinin ve güvenilirliğinin detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Bu durumu hem bilgilendirme hem de resmi olarak şikayetimi iletmek için paylaşma gereği duydum.

28 Nisan 09:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ayça T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

28 Nisan 09:46

Değerli Müşterimiz Ayça T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alerji Yapan Ürün İçin İade Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

29 Kasım 2025 17:00978

Watsons’tan üzerinde “orijinal” yazan bir gül suyu satın aldım. Ürünü aldığım akşam yüzüme uyguladım ve gecesinde yüzümd...

Yumurta Akı Maskesi Yüzümde Alerjik Reaksiyona Ve Şişliğe Yol Açtı

30 Kasım 2025 23:38220

Watsons mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Egg White Skin Food marka yumurta akı maskesini bugün ilk kez kullandım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri