Watsons İade yapamıyorum

Bugün Watsons müşteri temsilcisiyle siparişim (Sipariş No: 0307622189) hakkında iade işlemi başlatmak için iletişime geçtim. İade talebimle ilgili gerekli açıklamaları yaptıktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu nedenle iade işlemini online olarak gerç...

31 Ekim’de Watsons online mağazadan banka kartımla verdiğim wts0306247335 numaralı siparişimde 8 adet makyaj ürünü bulunuyordu. Ancak kargom bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranılmadan iade edilmiş. Ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Kargo durumunu tamamen kendi takibimle fark ettim; tarafıma ...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan Vodafone indirim kuponu ile online alışveriş yaptım. Siparişim (No: 0306439612) Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak kargo, taşıma sırasında hasar görmüş ve kargo firması ürünü bana hiç ulaştırmadan doğrudan Watsons’a iade etmiş. Tarafıma sadece para iad...

06.11.2025 tarihinde İzmir Park mağazasından Loreal Skin İnk fondöten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra, cildime uygun olmadığını fark ettiğim için iade etmek amacıyla mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünü açtığım için iade veya değişim yapılamayacağını, şirketleri...

30.06.2025 tarihinde Watsons uygulamasından verdiğim 0306565030 numaralı siparişim bugün Yalova/Altınova adresine teslim edildi. Siparişimde yer alan Maybelline Superlock ürününün koruma bandı açılmış ve ürün hasarlı şekilde geldi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hem WhatsApp hattından hem de müşte...

03.11.2025 tarihinde İzmir Point Whatson mağazasından 429 TL ödeyerek bir krem satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajı ezilmişti. Kasadaki görevliye sorduğumda sorun olmayacağını söyledi. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, kapağının kırık olduğunu ve ürünü hiç kullanamadığımı fark ettim. Durumu mağazay...

30 Ekim tarihinde Watsons online mağazadan sipariş verdiğim far paletinin iptalini, ürün elime ulaşmadan gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 0306481331. İptal işleminden sonra tarafıma e-posta ile 3 gün içinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 5 Kasım olmasına rağmen, 261 TL...

Watsons’tan 26.10.2025 tarihinde verdiğim online siparişim, sipariş numaramı kaydetmediğim ve hesabım silindiği için şu an elimde sipariş numarası olmadan işlem yapamıyorum. Siparişimde Urban marka şampuan, Dove deodorant ve birkaç farklı ürün bulunuyordu. Ancak siparişim bana ulaşmadan, herhangi bi...

31 Ekim Cuma günü Watsons online mağazasından aldığım The Purest marka yüz serumu kapıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat üye olmam istendi ve bir türlü üyelik işlemini tamamlayamadım. Ayrıca müşte...

Watsons üzerinden online sipariş verdim ve Forum Mersin mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ancak mağazaya gidip ürünü teslim alamadım. Sonrasında başka bir adrese tekrar sipariş verdim, fakat onu da hemen iptal etmek istedim. İptal işlemi için 15 dakika sonra başvurduğumda iptal edilemeyeceği söyl...

31 Ekim tarihinde Watsons internet sitesinden 0306178488 numaralı siparişi verdim. Siparişim birkaç gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ancak 3 Kasım’da hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili bana herhangi bir b...

03.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 1.600 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak birkaç gün sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim Watsons tarafından iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir SMS aldım, fakat ödemenin iadesi henüz hesabıma yansım...

31 Ekim’de Watsons mağazasından “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle oluşturduğum 0306087314 numaralı siparişimi teslim almaya gittiğimde, siparişimde 4 ürün olmasına rağmen bana 3 ürün verildi. Ürün sayısının eksik olduğunu belirttiğimde, mağaza çalışanları ısrarla siparişte 3 ürün olduğunu söylediler....

Watsons üzerinden iki gün önce cilt bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 0306446852). Siparişimi iptal etmek istedim ancak sistemde iptal seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil, destek bölümünden attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödeme...

Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0305260197 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece “iadeniz ulaşmıştır” şeklinde bir mesaj aldım fakat ne iade tutarım (314 TL) hesabıma yatırıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödememi kredi ...

29.06 tarihinde İstanbul Olivium Watsons mağazasından yaklaşık 1700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ruju sürekli kullanmadım; hatta ürünün etiketini bile tam olarak açmamıştım. Geçen hafta ürünü kullanmak istediğimde, likit formda olması gereken rujun yağ formuna dönüştüğünü fark ettim. Emin ...