Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
İade
Siparişlerim Sebepsizce İptal Edildi, Param Ve Hediye Kartım İade Edilmiyor!

ID:34157188

Yelda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişlerim Sebepsizce İptal Edildi, Param Ve Hediye Kartım İade Edilmiyor!

Yelda

Watsons

06 Kasım 2025 17:53

208

Watsons üzerinden online olarak verdiğim 0307523878 ve 0307518589 numaralı iki siparişim, hiçbir talebim olmamasına rağmen az önce iptal edildi. Üstelik bu konuda sadece kısa bir mesaj aldım ve neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Toplamda 628 TL ve 406 TL tutarındaki ödemelerim henüz tarafıma iade edilmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak kesinlikle kimseye ulaşamıyorum. Sisteminizi son derece kötü buluyorum, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Ayrıca siparişlerimde kullandığım hediye kartlarım da boşa gitti ve bu konuda da hiçbir destek alamıyorum. Hediye kartı kodumu şu an hatırlamıyorum, gerekirse paylaşabilirim.

Ödemelerimin ve hediye kartı bakiyemin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar büyük bir markadan böyle bir hizmet beklemiyordum.

Watsons

18 Kasım 2025 10:20 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Yelda C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

18 Kasım 2025 10:26

Değerli Müşterimiz Yelda C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Alışverişimde İptal Sonrası İade Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Gizem

Watsons

27 Ağustos 2025 16:27

299

"Buradan talebimi işleme alıp hızlıca aksiyon aldığınız ve para iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."

watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-3.jpg

watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-2.jpg

Watsons Siparişim Bilgim Olmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

Yalçın

Watsons

16 Ekim 2025 20:19

228

Watsons üzerinden verdiğim 0304360188 numaralı online siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini yalnızca e-posta yoluyla öğrendim ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca ödeme iadesini de henüz almadım ve bu konuda da bir bilg...

1 Yorum

Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kübra

Watsons

25 Ağustos 2025 14:48

178

21 Temmuz tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim (Sipariş No: 0283574683). Siparişimden 3 gün sonra “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak iptal sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşte...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin İptali Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Mehmet

Watsons

14 Ağustos 2025 14:47

249

11.08 tarihinde Watsons internet sitesinden 0280188427 numaralı siparişi verdim. Siparişim 14.08 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sadece, kartıma iade yapılacağına dair kısa bir mesaj aldım fakat iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. 2400 TL tutarındaki ödememi k...

1 Destek

Gözde sonuçtan çok memnun

Çözüldü