Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
İade
İade Edilen Siparişimle İlgili Bilgi Ve İade Tutarı Hâlâ Ulaşmadı

ID:34090866

İade Edilen Siparişimle İlgili Bilgi Ve İade Tutarı Hâlâ Ulaşmadı

Zeliha

Watsons

30 Ekim 2025 15:29

226

Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0305260197 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece “iadeniz ulaşmıştır” şeklinde bir mesaj aldım fakat ne iade tutarım (314 TL) hesabıma yatırıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu konuda da hiçbir destek alamadım. Hem kargo hem de iade sürecinde yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur durumdayım.

Sorunumun acilen çözülmesini, iade tutarımın hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Sare

1 Destek

Watsons

30 Ekim 2025 15:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Zeliha Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

30 Ekim 2025 15:35

Değerli Müşterimiz Zeliha Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Alışverişimde İptal Sonrası İade Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Gizem

Watsons

27 Ağustos 2025 16:27

299

"Buradan talebimi işleme alıp hızlıca aksiyon aldığınız ve para iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."

watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-3.jpg

watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-2.jpg

Tuğba sonuçtan memnun

Çözüldü

Watsons Kargo Hasarı Sonrası Siparişimi Kampanyalı Fiyattan Tekrar Alamıyorum Mağdur Oldum!

Tuğba

Watsons

03 Eylül 2025 14:17

183

"Geri dönüş için teşekkürler"

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

Derya

Watsons

01 Kasım 2025 20:03

157

Watsons’un online hizmetlerinde yaşadığım iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. 3 gündür müşteri hizmetlerine ve uygulama içi canlı desteğe ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. WhatsApp hattından da defalarca denememe rağmen geri dönüş yapılmadı. Benzer sorunları daha önce...

İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

Başak

Watsons

01 Eylül 2025 13:26

259

13.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve iptal edilen 17 adet siparişim (sipariş numaralarım: 0280701036, 0280702319, 0280800881, 0280860278, 0280863365, 0280947516, 0280868715, 0280952104, 0280799663, 0280714752, 0280720437, 0280721853, 0280723844, 0280725379, 0280737890,...

1 Destek

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü