to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’un kendi internet sitesinden bugün 0306851443 numaralı siparişimle roll-on, BB krem ve kaş usturası satın aldım. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim sebepsiz yere iptal edildi ve sadece “5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacak” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerinden de ek bir bilgi alamadım.
Ürünleri acil olarak bir düğün için almıştım ve bu iptal nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi yerine, sipariş ettiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini veya stok durumu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti, bu durumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
30.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0306317592 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Siparişimde allık, gloss, serum, ruj ve far paleti bulunuyordu. Ödeme işlemini gerçekleşti...
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
01.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Watsons uygulaması üzerinden 4 parça ürün için toplam 359 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sistem bana hata verdi ve “Siparişiniz henüz işlenmedi” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak kartımdan 359 TL çekildiğini gördüm. En...
30 Ağustos'ta Watsons internet sitesi üzerinden L'Oreal marka güneş kremi indirimde olduğu için iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 028643341). Ödememi banka kartımla toplam 557 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim iki gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonr...
1 Kasım’da Watsons’tan verdiğim online siparişlerim (sipariş numaraları: 0306643653 ve 0306643071) sistemde bir “hazırlanıyor” bir “iptal edildi” olarak görünüyor. Siparişlerim iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen 2.303,55 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala h...
Yorumlar