Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor

profile
03 Kasım 2025 23:36
479

Watsons üzerinden online sipariş verdim ve Forum Mersin mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ancak mağazaya gidip ürünü teslim alamadım. Sonrasında başka bir adrese tekrar sipariş verdim, fakat onu da hemen iptal etmek istedim. İptal işlemi için 15 dakika sonra başvurduğumda iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşüp iade talebinde bulundum. İlk başvurumu 24 Eylül'de yaptım, daha sonra 14 Ekim'de yeniden iade için talep oluşturuldu.

Sipariş numaram: 0302781072. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim, toplam tutar 1302 TL’dir. Ürünü mağazadan hiç teslim almadım. Defalarca hem arayarak hem de mesaj yoluyla ulaştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım ve iade ücretim hesabıma yatırılmadı.

Forum Mersin mağazasına teslim edilmeyen siparişimin 1302 TL tutarındaki ücretinin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-alinmayan-siparisin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-alinamiyor-5.jpg
15 Kasım 2025 14:49 (Şikayetten 11 gün sonra)
15 Kasım 2025 14:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Google sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Google
11 Eylül 2025 20:28
481
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
27 Ağustos 2025 22:08
715
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
20 Ağustos 2025 15:50
322
magaza-teslimli-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
magaza-teslimli-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sabire
31 Ekim 2025 22:19
471
sebepsiz-iptal-edilen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri