to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunuma hızlıca çözüm üretildiği için Watsons 'a teşekkürlerimi sunuyorum. 🌸"
"Teşekkür ederim ama belirtmek istiyorum ki bir iade için 21 gün beklememeliydim."
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0314493868 numaralı siparişime ait 4 ürünü kargo ile göndererek iade ettim. Aynı zamanda 0315241806 numara...
31.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0311139853 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Manisa Akhisar Novada’daki Watsons şubesini seçtim. Uygulamada siparişim günlerce “tamamlandı” ve “toplandı” olarak görünüyordu, herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadım. 09...
25 Aralık 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Maybelline New York Sunkisser 05 Blazing adlı ürün için 0310694587 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kartal Anatolium AVM’yi seçtim. Ertesi gün, 26 Aralık’ta Kartal Anatolium AVM Watsons mağazasına gidip bu siparişi iade e...
31 Aralık 2025 gecesi Watsons uygulaması üzerinden eşime yılbaşı hediyesi olarak Armaf De Club Nuit Woman 105 ml parfüm sipariş etmek istedim. Normalde 1 adet ürün almak isterken sistemde sorun yaşandı ve ilk siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim, ancak Wa...
3 Kasım’da Watsons web sitesi üzerinden 158 TL tutarında bir tıraş jeli siparişi verdim. Ürün küçük bir ürün olmasına rağmen, siparişi hiç teslim almadım, şubeden iade olacağı söylendi. Buna rağmen 3 Kasım’dan bu yana para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Watsons müşteri hizmetlerini ve WhatsA...
14.12.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0310014151 numaralı siparişimi oluşturdum ve o anki avantajlı fiyatlardan yararlanarak ürünlerimi satın aldım. 16.12.2025 tarihinde ise herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan siparişim için "iade" mesajıyla karşılaştım ve siparişimin iptal edild...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"
8 Kasım’da Watsons mobil uygulamasından Note marka bronzer ve Schwarzkopf saç boyaları sipariş ettim, toplamda 1.192,31 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, iki gün içinde iade ettim. Ancak hem sipariş sırasında hem de iade işlemi sırasında benden iki kez 59,90 TL kargo ücreti kesi...
Watsons’tan online olarak aldığım Revolution far paleti ve kapatıcısının iadesini 3 gün önce MNG Kargo ile Denizli Kınıklı şubesinden gönderdim. Ürünler orijinal ambalajında ve açılmamış şekilde teslim edildi. İade tutarı olan 229 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ...
"Teşekkür ederim"
4 Eylül 2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle 149,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerim iade edildi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hala yatırılmadı. Aynı ürünleri başka bir kart ile tekrar aldığımda ise iptal edilen ücret ...
Watsons’tan WTS0283616326 numaralı online siparişim için toplam 973,74 TL ödeme yaptım. Siparişim elime hiç ulaşmadan, kargo firmasının hatası nedeniyle geri gitti ve ben herhangi bir işlem yapmadım. Ancak tarafıma sadece 742,10 TL iade edildi, kalan tutar ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri...
2 ay önce Tıkla Gel Al'dan yaptığım siparişi mağazadan almadım ve normalde 7 günde iptal edilmesi gerekiyordu. Bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yazmadığım yer kalmadı, destek ekibi asla yardımcı olmuyor. Artık bana ulaşılmasını istiyorum. Siparişim nerede, geri ödemesi neden yapılmıyor?
Şikayet Konusu: Yanlış Fiyatla Satış, İade Sürecinde Mağduriyet ve Banka Şifresi Sorunu Watsons’tan alışverişim sırasında ürün yanlış etiket fiyatıyla kasadan geçirildi. Hatalı fiyatı fark edip bildirmeme rağmen ödeme alındı. Ürünü iade etmek istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen pos cihazı şif...
"Sorunum çözümü hakkında bilgi verildi 7 gün sonra sıkıntım kalmayacak sanırım teşekkürler"
Watsons internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaramın yer aldığı ekran görüntüsü ektedir. Sipariş esnasında 400 TL puan kullandım. Bu nedenle ...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginize"
Merhaba Watsons markada ürün aldım. Ürünler kargodan geri döndü. Müşteri hizmetleri ile canlı destekte iletişime geçtim. Kargom niye iptal edildi dedim, hanımefendi kargon patlamış olabilir dedi. O zaman yeni kargo gönderin dedim hayır iade olacak denildi 30 Kasım 2024 den beri param onlarda bugün i...
Dün (15.11) İzmir Gaziemir Optimum AVM şubenizde, saat 21.32 civarında 171.20 TL'lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Denizbank kartımla gerçekleştirdim. Ancak personel, slip çıkmadı diyerek Akbank kartımdan aynı tutarı bir kez daha çekti. Denizbank mobil uygulamada ödeme geçti diye görünüyor, bunu kasadak...
Watsons online'dan aldığım ürünü iade ettim ama 12 Ekim 2023'te iade alınan ürünün para iadesi hala yapılmadı. Bugün 17 Ocak 2024, aylar geçti ama hala bir aksiyon alınmadı ve bu buraya da ikinci kez yazışım. Neden kimse ilgilenmiyor acaba?
Watsons mağazasından aldığım ürünlerin, iş yeri adresimi vermeme rağmen tarafıma teslim edilmeden, kendi kararlarına göre iade edilmesi ve sonrasında iade ücretimin bankama yansıtıldığı söylenmesine karşın, bankamda herhangi bir iade ödemesinin olmaması hakkında
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
