to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2026 tarihinde saat 19.05 civarında Emaar Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Collagen m...aske aldım ve bu ürünü kullanmadan önce tonik kullanmanın zorunlu olup olmadığını sormak için sadece tek bir soru yöneltecektim. Ürün benim elimdeydi, görevlinin elinde ise sadece
"Teşekkürler"
Watsons Emaar Square İstanbul mağazasından 31 Ağustos 2026 tarihinde Chloe Love Story parfüm satın aldım. Ürünün sahte o...lduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. Şişe ve kutu üzerindeki bandrolleri havaalanından alınmış orijinal ürünlerle birebir karşılaştırdığımda, hem bandrol yapılarının hem de üze
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.36 civarında Emaar Square Watsons mağazası...nda Essence stick fondöten 50 numarayı almak istedim. Mağazada bu üründen b
"Müşteri hizmetleri ertesi gün dönüş yaptı, ürünü mağazadan iade edebildim. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde saat 20.52 sularında Emaar Watsons mağazasında yaptığım alışverişte kasada görevli kadın personelin... tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Kasaya gittiğimde kendisi zaten oldukça asık suratlı ve isteksiz bir tavırla işlem yapıyordu, kasa arkasındaki ürünlerle ilgili herhan
13 Aralık’ta Watsons Emaar AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, 400 TL üzeri alışverişlere verilen 200 TL ind...irim kuponu tarafıma iletildi. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde, sistem kupon kodunu geçersiz olarak gördü ve kullanmama izin vermedi. Mağazada durumu kasadaki personele ilet
Bugün Emaar AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kafam için nemlendirici ve hangi şampuanın ...daha iyi geleceği konusunda öneri almak amacıyla çalışanlara soru sordum, ancak kimse benimle ilgilenmedi. Sorduğum kişiler "Bilmiyorum" deyip geçiştirdi. Buna rağmen, başka müşter
27.10.2025 tarihinde Watsons online alışverişim kapsamında, çeşitli markalara ait ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram... 0305582260’dır. Kargo teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslim alacağım adres İstanbul Üsküdar Emaar Mağazası’dır. Sorunu fark ettiğimde müşt
04 Eylül’de Watsons’tan 0289726105 numaralı online siparişimi Emaar AVM mağazasından teslim almadığım için ürünlerim ger...i gönderildi. 19 Eylül günü tarafıma ücretimin 7 iş günü içinde iade edileceğine dair mesaj geldi. Ancak üzerinden 23 günden fazla geçmesine rağmen, 979,65 TL tutarındaki kredi kar
"Ürün geldiği için teşekkürler ama 1 saatlik sipariş 6 günde geldi"
13 Eylül cumartesi günü Watsons Emaar AVM şubesinden “Tıkla Gel Al Hemen” s...eçeneğiyle verdiğim 0296055113 numaralı online siparişim, 1 saat içinde tes
1 Eylül 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 'Gel Al' seçeneğiyle Emaar mağazasından Miine markasına ait Miine Pi...nktastic Fırça Seti 7'li ürününü satın aldım. Sipariş numaram 0287757111. Ancak kısa bir süre sonra ürünün iptal edildiğine dair SMS aldım. Mağazada stokta olmayan bir ürünün satış
İstanbul Emaar AVM Watsons'tan alışveriş yaptım. Bir adet Nyx Blush stick aldım fakat pakette yazan renkle içeriği farkl...ı çıktı. Mağaza onay kodu istedi, değişim ya da iadesi için müşteri hizmetleri fotoğraflarla beraber inceleme süreci başlattı. Bekledim ve iade iptal ya da iade hakkınız vardır şek
"Arayıp sistemsel bir hata olduğu için iade sureci başlatıldığı söylendi. Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
14/02/2025 tarihinde İstanbul Emaar mağazasından 'tıkla gel hemen al' ile b...ir sipariş verdim (0211161397), ancak mağaza 2 saat boyunca siparişimi görü
Emaar AVM çalışanlarının, müşterileri rahatsız edici şekilde takip etmeleri inanılmaz rahatsız edici. Mağaza boyunca peş...imizde gezdiler ve arkamızdan baktılar. Her zaman gittiğimiz bir yerdi, ancak bir daha geleceğimi düşünmüyorum.
Watsons Emaar'dan tek fiyat kampanyasıyla aldığımız ürünün 'tıkla gel al' seçeneği olmasına rağmen, bir saat içinde ne i...ptal ediliyor ne de mağazada teslim ediliyor. Aradığımızda 'sonra düşer' deniyor. Hiçbir şekilde kabul etmemekle birlikte ürünlerimi istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ede
"Şikayetim, Watsons Türkiye Genel Müdürlük'ten Arzu Hanım’ın desteğiyle çözüldü. Süreci yakından takip edip hızlı bir şekilde sonuçlandırdığı için kendisine teşekkür ederim. Watsons Türkiye’ye bu yaklaşımından dolayı teşekkürler."
14.11.2024 tarihinde Emaar Watsons'tan Maybelline tattoo liner aldım. Ertesi gün kullanmak için açtığımda kuru olduğunun... gördüm. Kartaldaki Watsons şubesine gittim. Direkt mağaza müdürü kasadaydı beni dinlemedi bile. Müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Bende eski Watsons çalışanıyım. Biz kendimiz ilgi
04/08/2024 tarihinde Emaar Watsons'dan Loreal Paris True Match kapatıcı aldım. İlgili personele pembe alt tonlu olduğumu... bildirdim ve hangi ürünün bana uygun olacağını sordum. Verdiği ürünü acelem olduğu için teyit edemeden satın aldım, zaten oradaki personellerin bu konuda bilgili olduğunu düşündüm
22.06.2024 tarihinde İstanbul Emaar AVM'de bulunan Watsons mağazasından Revolution marka allık satın aldım. Ürünü merak ...edip açıp baktım, tuhaf bir koku geldi. Kutusundandır belki diye elime sürdüm, aynı koku devam ediyordu. Ayrıca allık olmasına rağmen renk bile vermeyen saçma sapan bir şeydi. Renk
"Esra hanıma ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum."
Watsons çalışanları çok patavatsızca konuşuyor, sanki kulaklarımız yokmuş gibi eleştirmeleri çok kaba. Nasıl çalışan bun...lar? Kilolu Siyah saçlı bayan, yaşımız onu ilgilendirmez dediği şeyler çok kötüydü büyümüşte küçülmüşler, bunlarda neyi seçemiyor anlamıyorum, giyime bak bu kelimeler ona düşmez. S
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Emaar AVM Watsons çalışanlarının müşteriye karşı saygısız tavırları çok rah...atsız ediciydi. Öylesine ürün bakıyorum ve çalışan geldi dibimde beklemeye
Emaar Square AVM Watsons mağazasından kırışıklık önleyici set aldım. Ürünü satarken her cilde uygun ve bir problem yaşam...azsınız dendi. Ancak ürünü kullandığımda alerjik reaksiyon gösterdi. İadesi ve değişikliği yapılmadı. Satarken çok övüyorlar bir sıkıntı olduğunda yüzünüze dahi bakmayıp müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
