to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom adresin eksik yazılmamasına rağmen eksik yazıldığı gerekçesiyle kargo teslimat noktasına gelmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen bana haber verilmedi ve iade edildi. İndirim dönemi olduğu için mağdur edildim ve çalışanlar bana yanlış bilgi verdi.
Watsons'un kendi internet sitesinden 0305663514 numaralı siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim tarihinde kolay gelsin kargo firmasıyla kargoya verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 257767065066. Takip sisteminde 30 Ekim'den beri herhangi bir günce...
"Ürünüm teslim edildi, teşekkür ederim."
"Hallettik, teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: 0306408066). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve mağazaya teslim...
01.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0306664123 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Uşak Karun şubesini seçtim. Ancak siparişten sonra fark ettim ki seçtiğim mağaza kapalıymış; fakat uygulamada açık olarak görünüyordu. Bunun üzerine adres değişikliği ya...
Watsons’tan 30.10.2025 tarihinde online olarak nyx ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 0306469030. Siparişimi Uşak Ertuğrul Gazi Caddesi’indeki mağazadan teslim almak istememe rağmen, sistemde adres yanlış girildiği için ürünler Uşak Karun mağazasına yönlendirilmiş. Bu hatayı fark ettiğimde h...
30.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306141026 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek veya adresi değiştirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sipariş henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, ne iptal ne de adres değişikliği yapılabile...
Watsons’tan 0306287980 numaralı kozmetik ürün siparişimi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres değişikliği yapmak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda her seçeneğin sonunda görüşme sonlanıyor ve hatta bağlanamadan çağrı kapanıyor. Mesaj yoluyla il...
Watsons uygulaması üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim. Vodafone kampanyasından aldığım kodu kullanarak kredi kartı ile ödeme yapmak istiyordum. Ancak 2-3 gündür uygulamada adres seçimi kısmında sürekli sorun yaşıyorum. Kayıtlı adreslerim olmasına rağmen hiçbirini seçemiyorum, yeni adres ekle...
26/10/2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 0305700162 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1000 TL tutarında ve kişisel bakım ürünler...
Watsons online mağazasından 0305684190 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir oje, bir Hindistan cevizi yağı ve bir sıvı saç kremi bulunuyor. Ancak siparişi verirken adresim eski öğrencilik adresim olarak kalmış ve yanlış adrese yönlendirilmiş. Şu anda aile evimdeyim ve eski adrese gitme imkanım ...
Watsons’tan Düzce Krempark AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, online platformda geçerli 400 TL üzeri 200 TL indirim hakkı kazandım. Kampanyanın bugün son günü olduğu için, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada defalarca denememe rağmen ödeme ekranı aktif olmuyor. Adres seçiminden so...
"Teşteşekkürler"
Watsons'un Erzurum Palandöken şubesinden bugün 0304884652 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres seçmişim ve henüz siparişim haz...
Watsons’ın online alışveriş platformunda yaklaşık 5 gündür alışveriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de mobil web sitesi üzerinden denememe rağmen, ürün ve adres seçimi yaptıktan sonra ödeme adımına geçilmiyor. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece sayfa ilerlemiyor. Alışveriş yapmak istediğim ürünler...
"Problemim çözüldü, tatlı bir hanımefendi benimle iletişime geçti yardımcı oldu hallettik. Sevdiğim ve düzenli alışveriş yaptığım bir marka Watsons keşke şikayet etmeye gerek olmadan çözülseydi sorunum."
18 Ekim tarihinde Adana Turgut Özal mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, ertesi gün online alışverişte kullanabilmem için 400 TL ve üzeri alışveri...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Uygulamadaki problemim kısa sürede ulaşıp çözdükleri için Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Watsons uygulamasından bugün alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledim, teslimat yerini Kastamonu/Merkez olarak seçtim. Ancak fatura adresi ...
Watsons Android uygulamasından iki farklı cihazda da online sipariş vermeye çalışıyorum. Teslimat adresi seçilebiliyor ancak fatura adresi seçme kısmı aktif olmuyor ve hiçbir adres görüntülenmiyor. Bu sorun iki gündür devam ediyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Uygulama içindeki destek bölümünden y...
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 258523279594 numaralı siparişimde adres değişikliği yapmak istiyorum. Ancak uygulamada yeni adres eklemeye çalıştığımda sistem hiçbir şekilde yeni adresi kaydetmiyor ve bu nedenle mevcut adresimi güncelleyemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve ...
31 Temmuz’da sonuçları açıklanan Watsons WhatsApp Kanalı Takip Et etkinliğinde 2000 TL değerinde hediye kartı kazandım. O günden bu yana ödülümün tarafıma ulaşmasını bekliyorum. 20 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödülün 1-3 hafta içinde adresime gönderileceği söylendi ve adres...
13 Eylül 2025 tarihinde Watsons’tan 0296273327 numaralı siparişi verdim. Siparişim kredi kartı ile 1.676,78 TL tutarında gerçekleşti. Bugün, kargo takibinde ürünün iade edildiği bilgisi yer alıyor, fakat Watsons uygulamasında hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor. Ayrıca, para iadesi de henüz hesabı...
10.09.2025 tarihinde Watsons’tan makyaj malzemeleri içeren 0294021727 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1300 TL ödeme yaptım ve ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak günlerce beklememe rağmen kargom elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Tesadüfen gön...
Watsons’tan verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Sipariş sırasında adres bilgilerimi girerken, mahalle seçmeden sipariş veremediğim bir durumla karşılaştım. Mahalleyi seçmeye çalıştığımda boş bir alan çıkıyordu ve yaklaşık bir saat bu işle uğraştım. Siparişimi verdikten...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
