to read complaints and reviews, or file yours.Watsons.com.tr üzerinden 04.03.2026 tarihinde 0350243625 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş aşamasında ilgili ürün ...için “mağazadan teslim – 1 saat içerisinde hazır” şeklinde bir bilgilendirme görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım; ancak ödeme işlemi bittikten sonra teslimat şekl
Watsons Türkiye’nin resmi TikTok hesabında düzenlenen çekilişe katıldım ve 11 Şubat tarihinde bana özel mesaj üzerinden ...çekilişi kazandığıma dair bir bildirim geldi. Mesajda biyografideki linklere tıklamam gerektiği yazıyordu ancak hesabın biyografisinde hiçbir link veya yönlendirme bulunmuyordu. M
13.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Watsons mağazasından 1.556 TL ödeyerek Duaderm marka serum satın aldım. Eve gel...ip kutusundan çıkardığımda ürünün şişesinin akıttığını gördüm. Bunun üzerine 14.02.2026 tarihinde evime en yakın adres olduğu için Ankara Yukarı Bahçelievler Watsons şubesine aynı
Watsons web sitesi üzerinden sipariş vermek istedim ancak teslimat adresi ekleme aşamasında sistemsel bir sorun yaşıyoru...m. ODTÜ içindeki Refika Aksoy Yurdu’na teslimat yapılmasını istiyorum fakat adresi girmeme rağmen site kabul etmiyor. Teslimat adresi olarak “Üniversiteler Mahallesi ODTÜ Kümeevle
Watsons üzerinden vermiş olduğum siparişimi Kolay Gelsin kargo firması 5 Şubat tarihinde teslim almasına rağmen, adresim...in hatalı olduğunu iddia ederek 11 Şubat itibarıyla iade sürecini başlatmış. Kargo takibini kontrol ettiğimde bu durumu kendim fark ettim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesaj
Watsons mobil uygulamasını iOS üzerinden kullanmaya çalışırken hem teknik açıdan hem de kişisel verilerimin kullanımı ba...kımından ciddi sorunlar yaşadım ve bu durum bende güven kaybına yol açtı. Aslında yaklaşık bir yıl önce de benzer problemlerle karşılaştığım için uygulamayı bırakmak zorunda kalmış
16 Ocak’ta kız arkadaşımla birlikte Watsons mobil uygulaması üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığı NYX yüz paletini, ...teslimat noktası olarak seçtiğimiz İstiklal Caddesi Asmalı Mescit şubesinden teslim almaya çalıştık. 31 Ocak’a kadar uzun süre beklememize rağmen ürünü bir türlü alamadık. Mağazay
24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 19:35 civarında Watsons online alışveriş sitesinden sipariş vermek isterken adres kısmı...nda teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Siparişi onaylama aşamasına geldiğimde sistem, “Address given by ID cannot be set as billing address in this cart” şeklinde bir uyarı veriyo
"Siparişim hafta sonu kargoya verildi. Kargo firmasının sitesi üzerinden adres değişikliği yapabildim. Bugün siparişim sorunsuz elime ulaştı yine de ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
23.01.2026 tarihinde Watsons online mağazadan 0315159620 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim sistemde hâlâ “hazırl...anıyor” olarak görünüyor ve ben bu siparişin teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Bu işlem için online müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden defalarca aramama rağmen
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün sipariş vermek istedim ancak sistemde adres kısmı yanlış görünüyor. Teslimat ad...resimi doğru girmeme rağmen uygulama hatalı bir adres gösterdiği için siparişimi tamamlayamadım. Adresimin ve uygulamadaki bu hatanın düzeltilmesini, sorunun giderilerek uygulaman
Watsons’ın online sitesinden 26.12.2025 tarihinde 0310744764 numaralı, topl...am 474,90 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Adres bilgilerim tamamen do
Merhaba, Watsons online mağazası üzerinden vermiş olduğum aşağıdaki siparişlerim, herhangi bir açık ve yazılı gerekçe s...unulmaksızın satıcı tarafından iptal edilmiştir: • Sipariş No: 0309791543 • Sipariş No: 0309791531 • Sipariş No: 0312210226 Aynı teslimat yöntemi ve aynı adres ile verilen sipari
6 Ocak 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Nyx ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim günlerce “haz...ırlanıyor” olarak gözüktü. Şehir değişikliği yapacağım için durumu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 8 Ocak’ta WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri tem
12.12.2025 tarihinde Doğubayazıt Watsons mağazasından tarafıma tanımlanan, 14 Aralık’a kadar geçerli olan 400 TL üzeri 2...00 TL indirimli online özel kuponumu defalarca denememe rağmen asla kullanamadım. Kupon yalnızca mobil uygulamada geçerliydi ve ben de günlerce Watsons mobil uygulaması üzerinden,
Watsons mobil uygulaması üzerinden 3 gündür 8 adet ojeden oluşan siparişimi mağazadan teslim almak istiyorum ancak işlem... sırasında sürekli hata alıyorum. Uygulama her denememde “adres bilgilerinizi düzeltin” uyarısı veriyor. Adres bilgilerimi defalarca kez düzenleyip güncellememe rağmen aynı uyarı
13.12.2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptığımda, mağazada “Mağazadan alışveriş... yap, online’da 200 TL indirim kazan” şeklinde broşür ve reklam afişleri gördüm. Afişte indirim kodunun fişin sonunda yazacağı belirtiliyordu. Alışverişimi yaptıktan sonra online s
Watsons mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında işlem yapamıyorum. Tüm adres v...e diğer bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde ödeme butonuna basıyorum fakat hiçbir tepki vermiyor ve kart bilgisi girebileceğim ekrana dahi geçmiyor. Uy
"Faturayı kargo adresime göndereceğiniz ve eski iş yerime faturayı göndermediğiniz için ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0309456610 numaralı sipar...işimi oluşturdum. Uzun zamandır uygulamadan alışveriş yapmıyordum, genelde
Watsons mobil uygulaması üzerinden Bephantol 50 gr cilt bakım kremi ile Ziaja Vitamin c b3 Niacinamide yüz toniği 190 ml... satın almak istedim. Uygulamada adres bilgilerimi girdim, güzel bir indirim vardı ve toplam tutar yaklaşık 439,12 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında işlem gerçekleşmedi
Watsons mobil uygulamasına iOS iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Kayıtlı hesabıma e-posta adresim ve şifremle giriş y...apmak istediğimde sistem beni içeri almıyor ve “şifremi unuttum” adımını denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Hesabımla kayıtlı olan e-posta adresim uzun
"Teşekkürler ilginiz için"
11 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından toplam 5071 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş numa...ram: 0308282407. Siparişim 15 Kasım 2025’te hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir sorun nedeniyle iptal edildiği söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
