to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ocak’ta kız arkadaşımla birlikte Watsons mobil uygulaması üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığı NYX yüz paletini, ...teslimat noktası olarak seçtiğimiz İstiklal Caddesi Asmalı Mescit şubesinden teslim almaya çalıştık. 31 Ocak’a kadar uzun süre beklememize rağmen ürünü bir türlü alamadık. Mağazay
24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 19:35 civarında Watsons online alışveriş sitesinden sipariş vermek isterken adres kısmı...nda teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Siparişi onaylama aşamasına geldiğimde sistem, “Address given by ID cannot be set as billing address in this cart” şeklinde bir uyarı veriyo
"Siparişim hafta sonu kargoya verildi. Kargo firmasının sitesi üzerinden adres değişikliği yapabildim. Bugün siparişim sorunsuz elime ulaştı yine de ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
23.01.2026 tarihinde Watsons online mağazadan 0315159620 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim sistemde hâlâ “hazırl...anıyor” olarak görünüyor ve ben bu siparişin teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Bu işlem için online müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden defalarca aramama rağmen
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün sipariş vermek istedim ancak sistemde adres kısmı yanlış görünüyor. Teslimat ad...resimi doğru girmeme rağmen uygulama hatalı bir adres gösterdiği için siparişimi tamamlayamadım. Adresimin ve uygulamadaki bu hatanın düzeltilmesini, sorunun giderilerek uygulaman
Watsons’ın online sitesinden 26.12.2025 tarihinde 0310744764 numaralı, topl...am 474,90 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Adres bilgilerim tamamen do
Merhaba, Watsons online mağazası üzerinden vermiş olduğum aşağıdaki siparişlerim, herhangi bir açık ve yazılı gerekçe s...unulmaksızın satıcı tarafından iptal edilmiştir: • Sipariş No: 0309791543 • Sipariş No: 0309791531 • Sipariş No: 0312210226 Aynı teslimat yöntemi ve aynı adres ile verilen sipari
6 Ocak 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Nyx ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim günlerce “haz...ırlanıyor” olarak gözüktü. Şehir değişikliği yapacağım için durumu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 8 Ocak’ta WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri tem
12.12.2025 tarihinde Doğubayazıt Watsons mağazasından tarafıma tanımlanan, 14 Aralık’a kadar geçerli olan 400 TL üzeri 2...00 TL indirimli online özel kuponumu defalarca denememe rağmen asla kullanamadım. Kupon yalnızca mobil uygulamada geçerliydi ve ben de günlerce Watsons mobil uygulaması üzerinden,
Watsons mobil uygulaması üzerinden 3 gündür 8 adet ojeden oluşan siparişimi mağazadan teslim almak istiyorum ancak işlem... sırasında sürekli hata alıyorum. Uygulama her denememde “adres bilgilerinizi düzeltin” uyarısı veriyor. Adres bilgilerimi defalarca kez düzenleyip güncellememe rağmen aynı uyarı
13.12.2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptığımda, mağazada “Mağazadan alışveriş... yap, online’da 200 TL indirim kazan” şeklinde broşür ve reklam afişleri gördüm. Afişte indirim kodunun fişin sonunda yazacağı belirtiliyordu. Alışverişimi yaptıktan sonra online s
Watsons mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında işlem yapamıyorum. Tüm adres v...e diğer bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde ödeme butonuna basıyorum fakat hiçbir tepki vermiyor ve kart bilgisi girebileceğim ekrana dahi geçmiyor. Uy
"Faturayı kargo adresime göndereceğiniz ve eski iş yerime faturayı göndermediğiniz için ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0309456610 numaralı sipar...işimi oluşturdum. Uzun zamandır uygulamadan alışveriş yapmıyordum, genelde
Watsons mobil uygulaması üzerinden Bephantol 50 gr cilt bakım kremi ile Ziaja Vitamin c b3 Niacinamide yüz toniği 190 ml... satın almak istedim. Uygulamada adres bilgilerimi girdim, güzel bir indirim vardı ve toplam tutar yaklaşık 439,12 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında işlem gerçekleşmedi
Watsons mobil uygulamasına iOS iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Kayıtlı hesabıma e-posta adresim ve şifremle giriş y...apmak istediğimde sistem beni içeri almıyor ve “şifremi unuttum” adımını denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Hesabımla kayıtlı olan e-posta adresim uzun
"Teşekkürler ilginiz için"
11 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından toplam 5071 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş numa...ram: 0308282407. Siparişim 15 Kasım 2025’te hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir sorun nedeniyle iptal edildiği söyl
13.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0308149730 numaralı siparişimde adres değişikliği talebinde bulu...ndum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım; uygulamadaki destek bölümünden yazmama rağmen çok geç dönüş yapıldı ve asla yardımcı olunmadı. Adres değişikliği
12 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim wts0306694722 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilecekti.... Teslimat adresinde olmama rağmen, kargo görevlisi bana veya teslim alacak arkadaşıma ulaşmadan kargom iade olarak işlenmiş. Siparişlerim her zaman aynı adrese ve aynı şekilde tes
7 Kasım 2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden toplam 1850 ₺ tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Kı...z arkadaşıma hediye olarak aldım günümüzü kutlamak için. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13 Kasım 2025 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Sorduğumda
31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306184148 numaralı siparişi verdim. 4 Kasım’da kargoya verildiği ve dağı...tıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade edilmiş ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Watsons müşteri hizmetlerine defalarca ulaş
4 Kasım’da Watsons’tan 0307343774 numaralı siparişi verdim. Siparişim, adres olarak Milas Kılıç Holding’i seçmeme rağmen..., pazar günü Kolay Gelsin’den verdiğim adres teslimat aralıklarında olmadığı için kargonun Karia Port AVM Koçtaş’a bırakılacağına dair mesaj aldım. Her iki tarafla da iletişime geç
27.10.2025 tarihinde Watsons online alışverişim kapsamında, çeşitli markalara ait ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram... 0305582260’dır. Kargo teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslim alacağım adres İstanbul Üsküdar Emaar Mağazası’dır. Sorunu fark ettiğimde müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100