to read complaints and reviews, or file yours. 
26/10/2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 0305700162 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1000 TL tutarında ve kişisel bakım ürünlerinden oluşuyor. Ancak üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi.
Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Afyonkarahisar Bolvadin. Tüm paramı bu alışverişe harcadım ve kişisel bakım ürünlerim bittiği için ürünlerin bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, siparişle ilgili sadece "hazırlanıyor" şeklinde bir e-posta aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Watsons mobil uygulaması üzerinden 981 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim standart kargo ile gönderilecekti. Dün, siparişim kargoya verilmediği için şikayette bulunmuştum ve müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunu çözdüğümüzü düşünmüştüm. Ancak ertesi gün, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine ve para iadesinin gerçekleştirildiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen ulaşamadım ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildiği için mağdur oldum. Watsons’tan, siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından 5 ürün içeren, toplam 2328 TL tutarındaki 0304106061 numaralı siparişimi verdim. İstanbul Capacity mağaz...
Watsons online'dan mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Aynı gün mağazayı aradığımda yetkili kişi siparişin hazır olduğunu belirtti. Ancak Watsons tarafından 'Siparişiniz kargoya verildiğinde bilgi vereceğiz.' şeklinde bir mesaj aldım. Sipariş vermemin üzerinden dört gün geçti ve mağazaya gi...
21.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0305262598 numaralı siparişimi adrese teslim olarak verdim. Sipariş sırasında ve Watsons’ın resmi sitesinde, adrese teslim siparişlerin onay sonrası 3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen sip...
Yorumlar