Filtre Ömrünün Kısalması Ve Aşırı Servis Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 15 yıldır Woterbok marka reverse osmosis 5 filtreli su arıtma ciha...zı kullanıyorum. Önceden filtreleri 2 yıla yakın sorunsuz kullanabilirken s
Yaklaşık 15 yıldır Woterbok marka reverse osmosis 5 filtreli su arıtma ciha...zı kullanıyorum. Önceden filtreleri 2 yıla yakın sorunsuz kullanabilirken s
Waterbox marka su arıtıcısı, 2 Mart 2026 Pazartesi günü Tekirdağ Kumbağ’daki yazlığıma İstanbul’dan gelen servis elemanı... tarafından kuruldu. Cihaz mutfağıma takıldıktan çok kısa bir süre sonra evimi su bastı, mutfağım tamamen su altında kaldı. Sıfır ve 1 yıllık olan dairemdeki en kaliteli mdflam mut
Uzun süredir büyük bir memnuniyetle kullandığım Waterbox Plazma 5 pompalı tezgah altı su arıtma cihazımın 11.12.2025 tar...ihinde filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için nakit olarak indirimli 3.050 TL ödedim. Filtre değişiminden sonraki ertesi günden itibaren musluğu açtıktan yaklaşık 10 saniye sonra
Waterbox markasına ait su arıtma cihazımda şu an su arıtmama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle teknik servis talep ettim. A...ncak firma yalnızca “gün içinde gelecek” şeklinde bilgi veriyor, herhangi bir saat veya saat aralığı paylaşmıyor. İnsanlar çalışıyor, işe gidiyor, bütün günü evde servis bekleyerek
Waterbox marka su arıtma cihazı ile ilgili 2025 Ekim ayından bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Su faturalarım normal...in çok üzerinde gelmeye başlayınca firma tarafından servis talep ettim, gelen ekip cihazı kontrol etti ve herhangi bir problem olmadığını söyledi. Buna rağmen sonraki aylarda su fa
Water Box su arıtma cihazımın filtresini yeni değiştirmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sudan bembeyaz bir şekilde akış ...oluyor. Bu süreçte ben de bu suyu çocuklarıma bir hafta boyunca içirdim ve bu durum sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizme

Waterbox Pro8 Compack su arıtma cihazını 28 Şubat2021 tarihinde aldım yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde c...ihazla ilgili tam 20 kez arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Cihaz neredeyse düzenli olarak arıza veriyor ve sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum. Her 3 ayda bir neredeyse rutin hale
Yaklaşık 9 senedir Water Box marka arıtma cihazı kullanıyoruz ve özellikle son 5 yıldır servis konusunda sürekli sorun y...aşıyoruz. En son 27.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni taşındığımız eve yapılan, daha doğrusu doğru düzgün yapılamayan montaj nedeniyle ciddi bir su akıtma problemi yaşadık
Yıllardır Waterbox su arıtma cihazı kullanıyorum ve daha önceki filtre değişimlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım. 2025 Ağ...ustos ayında Ankara Mamak Saimekadın bölgesine gelen servis, cihazın filtrelerini değiştirdi ve bu işlem için fatura/servis fişi de verildi. Ancak filtre değişiminden yaklaşık 5 ay

Waterbox marka arıtma cihazımı alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın geri dönüş su...yu kesilmiyor ve sürekli atık su akıtıyor. Bu durumun farkına, yaklaşık 4 gün önce su faturamda belirgin bir artış hissettiğimde vardım. Mecburen atık suyu kesmek için vanayı kapat
Küp6 marka su arıtma cihazını kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir sürede, filtrelerden kaynaklandığı sö...ylenen arızalar vermeye başladı. Son iki aydır da sudan yeterli verimi alamıyor, su kısıtlı geliyor. Servisi aradığımda, sorunun filtrelerden kaynaklandığını, sürekli bizim hatalı
Waterbox su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Altındağ Hasköy’deki adresime 19.12.2025 tarihi için servis ran...devusu oluşturdum. Bana yaklaşık saat 16.00 civarında gelineceği söylendi ancak daha sonra “saat veremiyoruz” denilerek bu randevu saati iptal edildi ve “gün içinde aranırsınız, bi
Waterbox ev tipi arıtma cihazımın filtre değişimi için firma ile iletişime geçtim ve yaklaşık 1 ay önce filtre değişimi ...yapıldı. Ancak filtre değişiminden sonra musluktan akan arıtma suyu sürekli beyaz renkte geliyor ve berraklaşmıyor. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, basınçtan ka
Bir yıl önce değiştirip bir üst modelini aldığım Waterbox (su kutusu) su ar...ıtma cihazım sık sık arıza yapıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp 28.11.2025
"."
Waterbox Plazma 5 az yer kaplayan tezgah altı reverse osmosis su arıtma cih...azımın tüm filtre takımı nisan ayında değiştirildi. Ancak eylül ayında yeni
Waterbox Su Kutusu firmasına ait Yeni Küp6 model su arıtma cihazı için servis çağırdım. Servis geldiğinde filtrelerin ya...nında su tankının da değişmesi gerektiğini bildirdi. Bir önceki filtre değişiminde de suyun çok az gelmesi gibi aynı şikayetleri yaşıyorduk. Ürünle ilgili su tankı şikayetlerini
Waterbox set üstü 5 filtreli su arıtma cihazım için 28 Kasım günü, 1 Aralık tarihine filtre değişim randevusu aldım. Anc...ak randevu günü geldiğinde, randevunun sistemde bir hafta sonrası için göründüğü ve bugün için işlem yapılamayacağı söylendi. Ben randevuyu özellikle 1 Aralık tarihi için almıştım
Waterbox marka su arıtma cihazımın filtre değişimi zamanı geldiğini söyleyerek, Waterbox servisi adı altında kimliği bel...irsiz kişiler tarafından telefonla arandım. Ellerinde cihazıma ait marka, model ve hatta seri numarası bilgileri olduğu için gerçekten yetkili servis olduklarını düşünerek evime ge
Waterbox marka su arıtma cihazı aldım ve cihaz uzun süredir su kaçırma problemi yaşıyor. Yaklaşık 10 gündür devam eden b...u sorun için defalarca teknik servisle görüştüm. Kurulum ücreti adı altında benden toplamda 1500 TL alındı ancak yapılan kurulum düzgün yapılmadığı için su kaçağı sorunu hiçbir şek
Waterbox Reverse Osmosis model su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldır İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. 7 Kasım 2024’t...e filtre değişimi yaptırdım ve son olarak 24 Aralık 2024’te servis evime geldi. O tarihte, kasım ayında 3.600 TL ödeyerek filtre değişimi yaptığım için yıl içinde bir sorun olursa
"Harika iş çıkardılar, teşekkür ederim."
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı fabrikasına, 312 552 28 27 numaralı ...telefon üzerinden Waterbox su arıtma cihazım için servis talebinde bulundum
Waterbox Plus su arıtma cihazımın montajı Ankara Çankaya’daki yetkili servis tarafından yapıldı. 9 Kasım 2025 tarihinde,... montajdan kaynaklanan bir filtre bağlantı hatası nedeniyle mutfağımı su bastı. Sorunun tamamen montajdan kaynaklandığını belirtmeme rağmen, teknik servisle iletişime geçtiğimde 50
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87