Water Grup Su Arıtma

Water Aqua su arıtma cihazımın filtre değişimi için 02.06.2025 tarihinde başvuru yaptım ve aradan 4 ay geçmesine rağmen hala servis gelmedi. Bu süreçte en az 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ya uzak mesafe bahanesiyle ya da ekip sıkıntısı gerekçesiyle net bir tarih verilmeden oyalan...

Yaklaşık 3 yıl önce Water Grup firmasından almış olduğumuz su arıtma cihazı, alt kısmından çatlama yaparak ciddi bir su sızıntısına sebep olmuştur. Bu durum uzun süre fark edilmediğinden, mutfak dolaplarımız suyu içine çekmiş ve zamanla kullanılamaz hale gelmiştir. Maalesef bir gün eve geldiğimizde,...

+1

Water grup firması tarafında arıtıcımın filtreleri değiştirildi. Filtre değişimimden sonra su az gelemeye başladı. Teknisyene sorduğumda tankın bozuk olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Test ettirdim tankta herhangi bir sorun çıkmadı. Çağrı merkezini arayıp durumu anlattığımda azarlar gibi bir t...

Üç yıldan beri ailecek bu firmayla çalışıyorduk. E** Hanım'la görüştük. En son bizim ev değişikliğimizden dolayı montaj ve filtre değişimi yapıldı fakat su akıntısı devam etti. Tekrar firmayı aradım, bayram nedeniyle gelemeyiz dediler. Bayramdan bu yana ben arıyorum, benim telefonlarımı açmıyorlar. ...

Öncelikle merhabalar. 2016 yılında almış olduğum cihazı yıllardır kullanıyorum. 2021 yılında musluk değişimi yapıldı. Normalde musluk DemirDöküm olması gerekirken plastik malzeme olduğunu 3 yıl sonra kırılınca anladım. Water Grup şikayet hattını aradım, kesinlikle ürününün arkasında durmadılar. Bend...

Water grup adına aldığım su arıtma sisteminde musluk arızalı olduğundan sırf 15 gün bakım yapılmadı diye ürünü garanti dışı bıraktılar konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Bundan sonra hiçbir şekilde resmi olarak sizinle iş yapmayacağımı söyledim.

Water Grup'tan Atlantik su arıtma cihazı satın aldım. 1 yıl önce alırken 3 yıl garanti verildiği söylendi. Şu anda cihazla ilgili bir sorun yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Osmaniye'de yaşıyorum ve ürünü satın aldığım bayi bayiliği bırakmış. İnternet üzerinden firma bilgilerini aradım ancak bulamad...

Water Grubu'nun arıtma cihazı ile ilgili arıza şikayetlerimize rağmen, her seferinde sadece filtre değişimi için arayarak 'değiştirelim' diyorlar. Water Grubu'ndan gelen bir teknik personel, bir parçanın değişmesi gerektiğini ve parçanın fiyatının şirket tarafından bildirileceğini söyledi. Ancak kim...

Water Group markasının Osmaniye/Merkez bayisinden evime su arıtma cihazı satın aldım. Bakımları gelmeden firma tarafından aranıp, filtrelerin değiştirilmesi için randevu talebinde bulunuyorlar. Dört ay önce aldığım su arıtma cihazı bozuldu ve şu anda kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri talep oluşturd...

Whater grup Su arıtma cihazı kullanıyorum altı ayda bir bakımları oluyor. Telefon açıyorum aramıyorlar beni bakıma geldiklerinde servis ücreti 670 TL diyorlar ama servis geldiğinde iki katına çıkıyor. Bu fiyat bir de buna indirim yapıyoruz. Altı ayda bir cihaz kadar bakım ücreti veriyorum.

Kullandığım su arıtma cihazından su çok az geliyor. Konu ile alakalı water grup su arıtma cihazı müşteri temsilcisini aradım Benden filtre değişimi için 1200 lira para istediler 1400 liradan indirim yaptıklarını söylediler. Bu kadar fahiş bir ücret istenir mi? Kullandığım cihazın sıfırı 4000 liraya ...

Water grup'tan su arıtma cihazı aldım 2. Buçuk sene oldu bana alırken dediler ki bakımlarını ve filtre değişimini biz yaparsak ürün garanti den çıkmaz neyse geçen süre zarfında bakımlarımı yaptırdım. İlk sene plastik olan arıtma musluğu kırıldı açma yeri aradım değişim yaptılar 2. Buçuk sene sonra t...

Water grup bugün evime geldi ve benden günü dolmayan makinenin filtre ücretini istedi. 750 TL hem ücret çok hem de günü gelmemiş bakımın..