Termostat Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Yaşadık



Recowa uygulaması çalışmıyor sunucu erişim hatası var, termostatı manuel Moda alıp Elle sıcaklığı ayarlıyorum ancak kombi kafasına göre çalışıyor tali...

Warmhaus Recowa akıllı termostat ve telefon uygulamasını 6.000 TL civarında bir bedel ödeyerek, özellikle uzaktan erişim ve haftalık program özellikleri için satın aldım. Ancak son 2 gündür Recowa telefon uygulaması hiç açılmıyor, bu nedenle termostatın haftalık programı devre dışı kalmış durumda. ...

Warmhaus Ewa 24 kombim için 24 Kasım 2025 tarihinde İzmir Urla’da yetkili servis olarak gelen M***** S******’ya servis çağrısında bulundum. Kombideki su kaçırma ve arıza sorunları için servis ve genleşme tankı değişimi yapılması gerektiği söylendi ve bu işlem karşılığında benden toplam 7.000 TL ücre...

Recowa akıllı oda termostatı ve buna bağlı uygulamayı kullanıyorum. Uygulama sürekli sorun çıkarıyordu, ben de her seferinde yeniden kurarak idare ediyordum. Ancak artık uygulama hiç açılmıyor. Uygulama açılmadığı için cihaza manuel olarak da müdahale edemiyorum ve şu anda kombiyi, suyu ve ısınmayı ...

Yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Warmhaus Ewa 24 kombim, son 3 aydır sürekli olarak aşırı ses yapıyor. Kombi çalıştığı her durumda, hem petekler yanarken hem de sıcak su açıldığında rahatsız edici bir gürültü oluyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu problemle ilg...

Yaklaşık 1,5 ay önce yetkili satıcıdan 5.000 TL ödeyerek Recowa marka Wi-Fi termostat satın aldım. Bugün sabah saatlerinden itibaren “sunucu problemi” nedeniyle termostatı hiç kullanamıyorum. Recowa tarafını aradığımda genel bir sunucu sıkıntısı olduğunu, bu yüzden cihazın çalışmadığını söylediler....

Yaklaşık bir hafta önce Warmhaus kombi kurulumum için telefonla, 28 Kasım tarihinde servis kaydı açtırdım. En geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis görevlisi oldu. İzmir Buca’da kiracı olarak oturuyorum ve güvence be...

Warmhaus kombi bina için 11 adet aldım 3 tanesi takıldı, takılalı hiç çalışmadı. Servis defalarca ara zor geliyor, ürün garantisi bitmeden kullanıcı hatası deyip ücret alındı 3 yılda kombiler pert. Kiracılar mağdur oldu ettiğim masraf kombi ücretini geçti. Hepsini iade etmek istiyorum. Muhatap bulam...

Warmhaus Ewa model kombim yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak e06 ve e88 hata kodlarını veriyor. Neredeyse her kullanım döneminde bu arızalar tekrar ediyor ve kombiden stabil bir performans alamıyorum. Sürekli hata vermesi hem konforumu bozuyor hem de ürünün ciddi anlamda kusurlu olduğunu düşündürüyor....

Warmhaus marka yeni aldığımız kombinin devreye alınması için yaklaşık bir hafta önce servis randevusu oluşturdum. Servis eve geldiğinde, baca eğiminin hatalı olduğunu söyleyip tutanak tutacağını, bu şekilde kombiyi açarsa cihazın garanti dışı kalacağını belirtti. Ben bunun neden garanti dışı bir dur...
İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve yeni satın aldığım, garanti kapsamındaki Warmhaus Ewa 24 model kombinin bağlantısı için günlerdir mağdur ediliyorum. Warmhaus çağrı merkezini defalarca aramama ve özellikle acil olduğunu belirtmeme rağmen, 28 Kasım’dan bu yana hiç kimse ne aradı ne de eve gelip bağla...
İzmir Buca’da oturduğum apartmanın 4 dairesine Temmuz 2025’te Warmhaus Ewa model kombi takıldı. Kombiyi açmaya gelen servis görevlisi, oda termostatının 6 kablolu olması gerekirken 4 kablolu geldiğini, bu nedenle montajının yapılamadığını söyledi ve havalar soğumaya yakın aradığımızda uygun termosta...

Warmhaus Ewa model fanım yaklaşık 5 yıllık bir ürün ve arızalandığı için bugün Mersin Tarsus’taki yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda sadece fan değişimi için benden 11.000 TL talep edildi. Oysa aynı fanın liste fiyatı 4.100 TL + KDV olarak görünüyor ve neredeyse iki katı bir bedel...
Warmhaus Ewa model kombim yaklaşık 1 aydır E06 ve E98 gibi hatalar veriyor ve gün içinde neredeyse her saatte, herhangi bir düzen olmadan bu sorunla karşılaşıyorum. Kombi hataya geçtiğinde ısınma kesiliyor ve ev buz gibi oluyor. Tekrar çalıştırmak için günde ortalama 15 kez reset atmak zorunda kalıy...

Bursa’da bulunan Warmhaus yetkili servisiyle kombim arızalandığı için gecenin 24:00’ünde, “7/24 arıza kaydı oluşturabilirsiniz” ifadesine güvenerek aradım. Telefona çıkan kişi benden garanti belgesini istedi, ben de “bulup sizi tekrar arayacağım” dedim ancak bu görüşmeden sonra defalarca aramama rağ...
Warmhaus kombi arızası nedeniyle önce servisi aradım. İki hafta kadar bizi oyaladı biz sizi arayacağız sonra geleceğiz diye. Gelmeyince müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum. Kayıt oluşturmamdan 3 hafta geçti ama yine de servis gelmeyi bırakın bizi aramadı bile. Warmhaus kombi pişmanlıktır.

Warmhause Eva 24 kombim 22.02.2023 tarihinde yetkili servis tarafından takıldı. İlk kurulum belge numaram 269882, kurulum tarihim ise 24.02.2023 olarak geçiyor. Kurulumdan sonra kombinin doldurma musluğu ile ilgili sorun yaşamaya başladım, musluk tam kapanmadığı için cihaza sürekli su basıyor. 02.1...
Warmhaus marka kombim, montajı yapıldığından beri 24 saat bile aralıksız sorunsuz çalışmadı ve sürekli arıza kodu veriyor. Ürün daha 1 yıl bile olmadan bu kadar çok sorun çıkarmaya başladı. Nisan 2025’ten bu yana arıza kodu problemi aralıksız devam ediyor. Bu süre içinde yetkili servis 5 kez geldi....

Warmhaus marka Eva kombi için 20 Kasım tarihinde kurulum başvurusu yaptım. Kaydım alındı ve en geç 3 iş günü içinde yetkili servisin gelerek montajı yapacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Buca bölgesine bakan ...

Warmhaus kombi montajı için cumartesiden beri bekliyoruz, ancak hâlâ gelen giden olmadığı gibi doğru düzgün bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum için 3 gün içinde geleceklerini söylediler, bu süre içinde defalarca arayıp ne zaman geleceklerini sorduk fakat her seferinde oyalandık. En sonunda yaptığı...

Warmhaus markalı Ewa20 model kombim için ek garanti ve üç kez ücretsiz yıllık bakım paketi satın aldım ve bu kapsamda 07.10.2024 tarihinde 4.993 TL ödeme yaptım. Kombimin yıllık bakım zamanı geldiği için üç kez servis kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi....