to read complaints and reviews, or file yours.Warmhaus Ewa Kombilerinde Sürekli Arıza Ve Servis Gelmememe Sorunu
Bayburt’ta bulunan binamız için Warmhaus Ewa modelden toplam 7 adet kombi aldık. Yıllardır bu kombilerle ilgili yaşadığımız arızalar için defalarca servis talebi oluşturmamıza rağmen Bayburt yetkili servisi çoğu zaman hiç gelmedi, geldiğinde de sorunu kalıcı olarak çözmedi.
Merkezle yaptığımız görüşmelerde, ek garanti yapılırsa servis konusunda sıkıntı yaşanmayacağı özellikle söylendi. Bu nedenle 7 kombinin her biri için ayrı ayrı 3.500 TL olmak üzere ciddi bir ek garanti ücreti ödedim. Ancak buna rağmen özellikle kış günlerinde servis ya hiç gelmiyor ya da en az 7 gün bekletiliyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Hem servis ilgisi neredeyse yok hem de verilen sözler tutulmuyor.
Ek garanti için ödediğim ücrete ve yıllardır yaşadığımız bu mağduriyete rağmen sorunumuzun çözülememesi nedeniyle Warmhaus Ewa kombilerin tamamının geri alınmasını ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Kimsenin dönüş yaptığı yok bir de üzerine ben aradım Bayburt ta olan servislerini arayacak mışlar sonra dönüş yapacakmışlar 8 gündür servis gönderemeyen bir firma uzak durun tam bir pişmanlık
Merhaba warmhaus yetkilileri ile görüşmelerinizde başarıları devam ediyor teşekkür etmek istedim bu kadar vurdumduymaz bir firma görmedim her görüşmemizde acil kodu ile 8 gündür servis yok
Merhaba firma bir kere bile aramadı çözüm sıfır Tüketici Hakları'na verdim 7 adet kombi VAE ewa model her gün arıza yapıyor ama servis yok boşuna garanti yapmayı
