Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Warmhaus Eksik Termostat Kurulumu Ve Haksız Ücret Talebi

2 Ocak 20:311.083

Warmhouse üzerinden komple kombi ve tesisat hizmeti aldım. Bu hizmet kapsamında oda termostatı da dahildi. Ancak yetkili servis, kurulum sırasında termostatı takmadan işi yarım bırakıp gitti.

Daha sonra defalarca aramama rağmen servis geri dönmedi. Sonrasında ise dahil olan termostatın kurulumu için ek ücret talep edildi. Bu durum açıkça haksız kazanç ve ayıplı hizmettir. Satın aldığım pakette bulunan bir ürün için sonradan ücret istenmesi kabul edilemez.

Warmhous firması servise, servis firmaya yönlendirerek 1 aydır beni oyalamaktadır. Kimse sorumluluk almıyor. Tüm tesisatı yaptırmama rağmen ürünü eksik ve kusurlu şekilde teslim aldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.

Sorunun ücretsiz şekilde çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı buradan açıkça belirtiyorum. 

3 Ocak 22:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

Özkan
6 Ocak 01:07

Kimse iletişime geçmedi bile!

Özkan
7 Ocak 01:39

Aradılar ve yapacakları hiçbir şey olmadığını söylediler THH ve CİMER‘e şikayette bulunacağım ayrıca ürün iadesi için montaj firmama da talep açacağım 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Warmhaus Ürünlerinde Yaşanan Teknik Sorunlar

27 Mart 2024 18:483.646

Warmhaus'tan aldığım oda termostatı ve kombi arızalandı. Geçen sene satın aldığım oda termostatı ve kombiden oda termost...

5
Çözüldü

Warmhause İlgisizliği Ve Servis Sorunu.!

4 Eylül 2024 12:063.525

"Müşteri temsilcisi yağmur hanım ile görüştükten 1-2 saat sonra servis gelip arızayı giderdi ilgi ve alakası için yağmur hanıma teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan ilk müşteri hizmetlerini aradığımda sorun çözülmüş olsaydı. İyi çalışmalar."

0850 Li Warmhaus Numarasında Paranormal Olaylar.

16 Ocak 2024 19:293.218

Warmhaus markasının Eva model kombisini kullanmaktayım. Kombinin oda termostatı, bizden kaynaklanan bir nedenle zarar gö...

5
Çözüldü

Warmhouse Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği

17 Şubat 2025 17:272.143

16.01.2025 tarihinde Warmhouse müşteri hizmetlerini arayarak kombimde yaşad...

1 Destek
5
Çözüldü

Warmhaus Servis Gecikmesi: Soğukta Bekleyen Aileler

5 Aralık 2024 09:321.905

"Sorunun bu kadar çabuk çözüleceğini tahmin etmemiştim. İlginiz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Warmhaus Kombi Sıkıntısı!

Warmhaus KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülay
Warmhaus Ewa Kombi 3 Yollu Motor Kırılması

Warmhaus EwaKombi 3 Yollu Motor Kırılması

Profil fotoğrafı
Serdar
Warmhaus Kombi Sıkıntısı!

Warmhaus KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Adem
Warmhaus Kombi Sıkıntısı!

Warmhaus KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Necmi
Warmhaus Garantili Kombide Devamlı Hata

WarmhausGarantili Kombide Devamlı Hata

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Ewa 24/26 Logo
Warmhaus
Ewa 24/26
Detaylı İncele