Warmhaus Eksik Termostat Kurulumu Ve Haksız Ücret Talebi
Warmhouse üzerinden komple kombi ve tesisat hizmeti aldım. Bu hizmet kapsamında oda termostatı da dahildi. Ancak yetkili servis, kurulum sırasında termostatı takmadan işi yarım bırakıp gitti.
Daha sonra defalarca aramama rağmen servis geri dönmedi. Sonrasında ise dahil olan termostatın kurulumu için ek ücret talep edildi. Bu durum açıkça haksız kazanç ve ayıplı hizmettir. Satın aldığım pakette bulunan bir ürün için sonradan ücret istenmesi kabul edilemez.
Warmhous firması servise, servis firmaya yönlendirerek 1 aydır beni oyalamaktadır. Kimse sorumluluk almıyor. Tüm tesisatı yaptırmama rağmen ürünü eksik ve kusurlu şekilde teslim aldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Sorunun ücretsiz şekilde çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı buradan açıkça belirtiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Kimse iletişime geçmedi bile!
Aradılar ve yapacakları hiçbir şey olmadığını söylediler THH ve CİMER‘e şikayette bulunacağım ayrıca ürün iadesi için montaj firmama da talep açacağım 














