to read complaints and reviews, or file yours. 
Warmhause Ewa 24 model kombi anakartı, 23 Aralık 2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası arızalandığı için yetkili servis tarafından değiştirilmiştir. Ancak ana kart değişiminden hemen sonra kombi sürekli farklı arızalar vermeye başlamış ve kısa süre içinde tamamen çalışmaz hâle gelmiştir.
30 Aralık 2025 tarihinde yeniden servis talebi oluşturdum. Gelen servis, parça olmadığı gerekçesiyle kombiyi yine çalışır duruma getirmeden ayrıldı. 0274451 belge numaralı servis formu ile kayıtlı olan bu süreçte, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Fabrikada sayım yapıldığı için parça gönderilemediği tarafıma iletildi; ne zaman çözüleceğini sorduğumda ise her seferinde net bir tarih verilmeden sadece “kısa zamanda” denilerek geçiştirildim.
İzmir Güzelbahçe Yelki’de ikamet ediyorum ve Aralık‑Ocak gibi yılın en soğuk dönemlerinde kombinin hiç çalışmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Firma hem sorunu çözememekte hem de çözüm için yeterli çaba ve özeni göstermemektedir.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gerekli parçaların temin edilerek kombimin kalıcı ve sorunsuz biçimde onarılmasını, yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.
İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve yeni satın aldığım, garanti kapsamındaki Warmhaus Ewa 24 model kombinin bağlantısı için günlerdir mağdur ediliyorum. Warmhaus çağrı merkezini defalarca aramama ve özellikle acil olduğunu belirtmeme rağmen, 28 Kasım’dan bu yana hiç kimse ne aradı ne de eve gelip bağla...
Warmhaus Ewa model kombimizi İzmir Güzelbahçe’de kullanıyoruz. Ekim ayının sonunda kombinin yeterli sıcak su vermediğini fark ettik. Banyo suyu sürekli soğuk geliyor ve buna ek olarak yerden ısıtma sistemimiz de çalışmıyor. Evde hem banyo yaparken hem de ısınma anlamında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...
Yorumlar