to read complaints and reviews, or file yours. 
Vorwerk internet sitesi üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde saat 10:54:07’de bir sipariş verdim ve 45430292763970696260 numaralı siparişim ödeme alındıktan sonra onaylandı. Daha sonra herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, şirket siparişi tek taraflı olarak iptal etti. Müşteri temsilcisini aradığ...
Thermomix TM6 cihazımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bazı sorunlarda destek alabilmiş ve çözüme ulaşabilmiştim. Ancak 2025 Kasım ayında 200 gram kadar kaşar peyniri rendelerken bıçak aniden kırıldı ve bıçağın bir parçası haznenin içinde kaldı. Cihazı amacı dış...
Thermomix TM6 model cihazımın garantisi mayıs 2025’te yeni bitmişti. Kendi tariflerinden mercimek çorbası yaptıktan sonra ön yıkama fonksiyonunu kullandım ve bu sırada bıçak eriyip parçalandı. Kullanım sırasında kesinlikle fazla yük yoktu. Müşteri hizmetleriyle önce mail yoluyla, ardından telefonla ...
3 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdiğim Thermomix TM7 cihazım 2 gün sonra elime ulaştı. Ürünü satış temsilcisi açtı ve haznesi ile tartısının bozuk olduğunu fark ettik. Bu durumu video ile kayıt altına alıp yetkili yerlere ilettik. Servis kaydı açılacağı ve servisin ürünü alacağı söylendi ancak yakl...
10 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım, Thermomix TM7 ilk geldiği günden beri taşma sorunu yaşıyorum. İlk başta Danışmanım; malzemeyi fazla koymuşsundur, sütün markasındandır, yanlış programdır, ben müşteri hizmetlerini arayıp bilgi veriyorum gibi mazeretlerle beni 3 ay oyaladı. 75.000₺ verdiğim c...
Eşim Ocak 2025'te Thermomix TM7 ön siparişi vermiş, bana sürpriz yapmak istemişti. Cihazımız Haziran 2025'te geldi. Daha önce cihazı almak istediğimizden bahsetmiş, merak etmiştik ancak hiç tanıtım ve tadım atölyesine katılmamıştık. Bu nedenle cihazımız geldiğinde, nasıl kullanacağımızı bir süre bil...
"Öncesinde iki defa ısrarlı görüşmelerine rağmen yardımcı olunmamış ancak şikayet sürecinden sonra aradılar sorunum çözüldü 48.000 lira iade edildi 48 bin lira 9 taksit olarak tekrar ödedim. Depoya iade vesaire süreçleri ile de uğraşmadım teşekkür ederiz"
28 Haziran 2025 tarihinde 44399413751135670934 sipariş numarasıyla Thermomix TM6 model cihazın siparişini verdim. Sipariş sırasında 9 taksit seçeneğin...
16 Haziran 2025 tarihinde, danışman T** K*** aracılığıyla Thermomix TM7 cihazını satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez, tarif kitapçığında belirtildiği şekilde kullandım. Buna rağmen spatula kısa sürede çatladı. Ürünü asla zorlamadım, bulaşık makinesinde yıkamadım, kesici ürünlerle temas ettirmedi...
30 Mayıs 2025'te Thermomix TM6 satın aldım internet siteleri üzerinden. Ürünü alalı daha 1 ay olmadı, ne yaparsam yapayım dibi tutuyor. En son Cookidoo üzerinden bir tarif denerken çırpıcı, çalışırken yerinden çıkmış ve bıçak tarafından zedelenmiş. Bunun benim hatam olduğunu ve internet üzerinden 40...
Ben, N***** Öztürk, danışmanlık yaptığım Vorwerk Thermomix firmasından aldığım TM6 ürünüm bozuldu. Vorwerk firmasının gönderdiği UPS kargosu ile 05/05/2025 tarihinde kapımdan teslim alınan ürünün, bugün 21/06/2025 yani yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen, akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyoruz. Müşte...
Thermomix TM6 yemek yapma makinesini 03/04/2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü birkaç deneme yaptıktan sonra beğenmedim. İade etmek istediğimde, ürünü kullandığım için iade olmayacağını belirttiler. Mesafeli satış sözleşmesinde yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için Tüketici Hakem Heyeti'ne ...
Vorwerk 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.