to read complaints and reviews, or file yours. 
Thermomix TM6 model cihazımın garantisi mayıs 2025’te yeni bitmişti. Kendi tariflerinden mercimek çorbası yaptıktan sonra ön yıkama fonksiyonunu kullandım ve bu sırada bıçak eriyip parçalandı. Kullanım sırasında kesinlikle fazla yük yoktu. Müşteri hizmetleriyle önce mail yoluyla, ardından telefonla ...
18 Ekim Cumartesi günü Thermomix TM6 cihazımda, takım liderimin verdiği süt reçeli tarifini uyguladım. Tarife tamamen sadık kalmama rağmen, ürünün haznesinde aşırı dibe tutma ve baz aksesuarında ciddi bir erime meydana geldi. Yaşadığım bu sorunu Vorwerk’in online müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak...
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkür ederim."
Thermomix TM6 model cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, geçen hafta salı günü kek yaparken cihaz bir anda durdu ve hazneyi kaldırdığımda bıçağın alt kısmı makinenin içine düştü. Bu durumun benim hatamdan kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurduğu...
Yaklaşık 2 yıldır Thermomix kullanıyorum. Satın alırken önceleri bir bıçak kırılması süreci yaşamıştım. Garanti süresi içinde olmasına rağmen, bıçağı ücretli olarak değiştirdiler. Şimdi de satın alırken o dönem vaat edilen +3 yıl garantiyi inkar ediyorlar. 2 gündür yetkili servise ulaşamıyorum, bu d...
Vorwerk 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.