XC60 servis

Volvo XC60 marka aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, araçta sürekli farklı sorunlar yaşamaya başladım. Önce kapılardan gelen gıcırtı sesi için servise gittim; bu sorun için işlem yapıldı ancak tam olarak çözülemedi. Ardından aracın iç tavan tutacağı yerinden koptu ve bunun için benden ü...

Volvo’dan sıfır olarak satın aldığım XC60 aracımda kaput ses yalıtımının takılı olmadığını bugün fark ettim. Sıfır alınan bu segmentteki bir araçta böyle bir ekipmanın eksik gelmesi beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Volvo müşteri hizmetlerine ve servise sorduğumda, aracın b...

2020 model Volvo xc60 4X4 aracımla uzun yol yaptıktan sonra Mersin’e vardığımda motor su hortumu patladı. Parça değişimi yapıldı ancak aracım sürekli olarak “aşırı ısı arızası” vermeye başladı. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve aracımı Mersin Tarsus Derya Otomotiv yetkili servisine götürmek...

2021 model Volvo xc60 aracımda 1 yıldır on call hatası alıyorum servise götürmeme rağmen düzelmedi. Adana Otokoç servis güncelleme yapılıyor düzelecek denildi maalesef düzelen bir şey yok. Bununla ilgili mağduriyet oluşturuyor firma. Volvo markasına yakışmıyor.

08/08/2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Volvo XC60 model aracımda park sensörü hatası çıktı ve sensörün temizlenmesi gerektiğine dair uyarı aldım. 22/08/2025 tarihinde İstanbul İstinye’de bulunan Otokoç servisine başvurdum. Serviste sensörlerden birinin taşa çarpma sonucu hasar gördüğü, bu nedenle...

Konu : Yanlış klima gazi basımı sonrası arızalanan parçalar ve 30 günü geçkin sonu belirsiz servis süreci Bunu gerçekten içimden gelerek, üzülerek yazıyorum… 2011 model Volvo XC60 aracımla Nazilli’de yolda giderken araç aniden garip davranmaya başladı: - Direksiyon taş gibi sertleşti, - Klima tam...

08.07.2025 tarihinde saat 13:00’te, Almanya plakalı Volvo XC60 aracımda motor elektrik aksamından kaynaklanan bir yangın çıktı. Türkiye’ye gezmek için gelmiştik ve olay Ankara’da gerçekleşti. Kasko, sigorta ve itfaiye raporlarımız eksiksiz olarak mevcut. Aracımın plakası: KIEC25. Olay sonrası aracı...

Volvo XC60 aracımda yaşadığım klima arızası nedeniyle Florya’daki Mezcar yetkili servisinden randevu almak istedim. Havanın çok sıcak olması sebebiyle acil olarak ilgilenilmesini talep etmeme rağmen, oldukça uzun bir randevu süresi verildi ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Aracımı kendilerinden al...

Volvo XC60 mild Hybrid aracımı satın alırken, satış temsilcisi bana garanti süresi boyunca bulunduğum ilde yetkili servis olmaması durumunda aracın ücretsiz olarak çekiciyle alınacağı ve onarım sonrası yine ücretsiz şekilde geri getirileceği taahhüdünde bulundu. Bu güvenceyle aracı tercih ettim. 4 ...

29.07.2025 tarihinde 18TC666 plakalı Volvo XC60 model aracımı Ankara Çayyolu Otomol servisine periyodik bakım için götürdüm. Serviste karşılaştığım ortam ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Klimalar çalışmıyor, müşteriler için oturacak bir bekleme salonu bulunmuyor ve en temel ikramlardan biri olan ç...

Aracımı ufak bir kaza sonrası arka stop ve tamponda oluşan hasar için Denizli Volvo Akça Servisi'ne gönderdim. Hasar danışmanı hanımefendi ile yapılan görüşmeler sonrası bir fiyat çıkarıldı ve çizelgeyi aldım. Hanımefendi kapora istedi. Kapora istemesi bize biraz tuhaf geldi. Sonuçta ben aracımı bu ...

Volvo xc 60 2025 model arabayı nisan 2025 aldık. Temmuz MTV ödemesi için sistemi açtığımızda 1. Taksit Ocak ayının MTV si faiz eklenmiş şekilde duruyordu. Ana bayi arandı 2 kez dönüş bile yapmadılar. Yetkili servis arandı MTV size ait dediler. 5 ay üzerinden geçmiş maalesef. Hiç memnun kalmadım. Bu ...

2020 model Volvo XC60 aracımın 5 yıldır sürekli olarak "Volvo On Call Servis gerekli" şeklinde çıkan hatalı uyarı mesajını ne Volvo Türkiye ne de Volvo İsveç bugüne kadar çözmedi. Devamlı oyalıyorlar ve biz ayıplı aracı sürmeye devam ediyoruz. Aldığımıza pişman olduk.

Otokoç Volvo servisi aracımda yanan arıza ışığını 9 aydır söndüremediler. Işık yanmasına sebep olan parça kirlenmiş, temizleyelim dediler: tamam. Sönmedi. X parçayı değiştirelim dediler: tamam. Sönmedi. Üçlü parça değişimi gerekiyor dediler: tamam. Sönmedi. Şimdi başka parçaları değiştirmemiz gereki...

2024 model Volvo Xc 60 aracımın sol ön yan camı hiçbir darbe, müdahale olmadığı halde patladı. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için çekici ile Sakarya servisine çektirdik. Servis ile yapmış olduğumuz görüşmede kaskodan değişimi yapışacağını bildirdiler. Camın kaskodan değişip değişmesinin...

Aracımın sunroof perdesi 2 defa kapanırken çatır çatır koptu. İyi niyet garantisinden servisten 2 defa yapıldı, 2 defa tekrar bozuldu. 3. defa kopunca özür dileyip tam anlamıyla yapmak yerine mekanizmanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ne hikmetse 3. turda anladı koskoca servis! Yama yapıldı 2 de...

2025 yılında almış olduğum sıfır Volvo XC60 aracı Otomol Merter'den teslim için gittiğimizde, aracın tanıtımını yapan arkadaş multimedya iç ekranın çalışmadığını fark etti ve bunu güncelleme ile çözüleceğini belirtti. Bu şekilde aracı bize teslim ettiler. Sonrasında arayıp ekranın garantiden değişme...

2020 model, Volvo XC60, B4 dizel bir aracım var. Tüm bakımlarını Servislerinde yaptırdım. 15.000 km bakımı için Akgün İzmit'e gittim. Yanan motor arıza lambası için "Parçacık madde sensörü arızası" kaydı girilmiş. (Öğrendim ki bu parça hiç değiştirilmemiş) Her yeni bakımda yazılım ile tüm mekanik a...

2023 de sıfır aldığım Volvo xc60 aracın sağ kamerasında bulunan sorun 7 kez servise almalarına rağmen çözemediler. En sonunda mahkemeye vermeye karar verdim. Adı büyük görünsede servis ve hizmet kalitesi o kadar kötü ki. Yazık piyasada ki algıya. Son bir yılda en az 20-25 kez servise gittim sattık b...

11/09/2024 tarihinde Volvo Otomol Merter'e XC60 aracımı 30 bin bakım için götürdüm. Müşteri temsilcisi toplam tutarın 17 bin tl olduğunu söyledi. Neden bu kadar pahalı olduğunu sorduğumda, kur ve ücretlerin yüksek olduğunu belirtti fakat hiçbir detay vermedi. Sonra gün içinde arka balatanın değişmes...

Sayın Yetkili, 11.09.2024 tarihinde satın aldığım Volvo XC60 2020 model, şasi numarası: YV1UZK5VCM1738201 aracımda ciddi bir motor arızası meydana gelmiştir. Aracım seyir halindeyken göstergede herhangi bir hararet uyarısı bulunmamasına rağmen, araç su eksiltmiş ve bu durum aracın motorunun hararet...

Bir yıllık Volvo xc60 araç kaputun altındaki keçe soğuk sıcak etkisinden olsa gerek küçüldü ve bağlantılarından ayrıldı... İstanbul Küçükçekmece Mezcar Cennet Volvo servis parçanın değiştirilemeyeceğini söyledi sebebi ise sürüşe engel değilmiş... Problemin çözümünü istiyorum

Ruhsat sahibi olduğum aracımın servis geçmişini sorgulayamıyorum. Saçma, diğer tüm markaların uygulamalarından servis geçmişi vs. sorgulanabiliyor, Volvo'da yok. Bana en yakın servis 300 km. Bir uygulamaları var, araç bilgilerini görüyorsun, aracın fotoğrafını gösteriyor. Sadece bu çok mu gerekli bi...

2023 yılında aldığım aracın hem kamerasında hem ses sisteminde sorun var ve en az 7-8 kez servise götürdüm. Her defasında bu son denilerek yapılan işlemlerden sonra sorun hiç çözülmüyor. Halkla ilişkiler departmanı arıyor ve sürekli hikaye anlatıyor. En son Kurban Bayramı'ndan sonra ikame araç verip...